Trafikledare för kundtjänst

Vägverket / Lagerjobb / Gotlands län
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla lagerjobb i Gotlands län, Västervik, Valdemarsvik, Oskarshamn, Borgholm eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Vägverket i Gotlands län, Västervik, Kalmar, Linköping, Stockholm eller i hela Sverige

Trafikregistret är den enhet i Vägverket som ansvarar för att förvalta och
utveckla vägtrafikregistret som förser samhället med uppgifter om fordon,
körkort och yrkestrafik. Vi är idag cirka 430 medarbetare. Våra kontor ligger i
Örebro, Visby, Arjeplog och Borlänge. Trafikregistrets kundtjänst för
fordonsfrågor är en av Vägverkets mest publika delar där kontakten med
allmänheten är mycket stor. Från januari 2008 ansvarar även avdelning Kundtjänst
fordon för kundtjänstfrågorna rörande trängselskatt. Vi söker nu ett antal
trafikledare till vårt kontor i Visby. Arbetsuppgifter Du kommer att
ingå i en grupp av trafikledare, som tillsammans ansvarar för prognosläggning
och produktionsstyrning i nära dialog med platschefer och teamledare.
Trafikledarna ansvarar även för produktionsrapportering till ledningen.
Du kommer att delta i planläggandet av produktionen och fördelar löpande
inkommande ärenden till organisationen. Du kommer till viss del att medverka i
den dagliga produktionen för att ha insikt om verksamheten. Om du saknar
verksamhetskunskap kommer du att få utbildning. Kvalifikationer Arbetet
kräver att du har analytisk förmåga och att du kan skapa goda förutsättningar
för organisationen att nå servicekrav och produktionsmål. Vi söker dig som har
god samarbetsförmåga och servicekänsla. Vi lägger stor vikt vid dina personliga
egenskaper. Vi vill att du har arbetat med produktionsplanering
tidigare, gärna inom kundservicesektorn. Du måste ha goda pc-kunskaper och vara
van att arbeta i avancerade datorbaserade verktyg. Du ska kunna uttrycka dig väl
på svenska och engelska samt kunna skriva bra svenska. Vi ser helst att du har
erfarenhet av arbete med telefoniservice. Du måste ha förståelse för det ansvar
det innebär att arbeta med myndighetsutövning. Du ska ha en lämplig teoretisk
utbildning på gymnasienivå eller motsvarande.

Publiceringsdatum
2007-10-17

Anställningstyp/arbetstider
Tills vidare. Heltid. Dagtid.

Ersättning
Fast lön.
Facklig företrädare
Fackliga företrädare är Lennart Winterfors, ST, 019-19 76 40.
Bo Törnqvist, SACO, 019-19 77 32 eller Lennart Andersson, SEKO, 070-595 14 63.

Kontakt
Upplysningar lämnas av platschef Mats Kvarnberg, 0408-28 88 10 eller 0703-84 88
10.
biträdande platschef Annica Thulin, 0498-28 88 78.

Så ansöker du
Ansökan inkommen senast 071028 via e-post vagverket@vv.se . Din ansökan med aktuell
meritförteckning skickar du till vagverket@vv.se eller till Vägverket,
Personalcenter, 781 87 Borlänge. Märk din ansökan med referensnummer TR 2007:25.
Vi eftersträvar mångfald bland våra medarbetare avseende ålder, kön och
kulturell bakgrund. . Ange referensnummer TR 2007:25.

Företag
Vägverket
Röda Vägen 1
781 87 BORLÄNGE Tel 0771-119119
Fax 0243-75825
Epost: vagverket@vv.se
Mer information på http://www.vv.se

Jobbnummer
28853

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Trafikledare för kundtjänst

Prenumerera på jobb från Vägverket