Trafikinformatör

Trafikverket / Administratörsjobb / Stockholm
2016-05-23
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Trafikinformatör" (publicerad 2023-09-11) ⬅️

Visa alla administratörsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Trafikverket i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Huddinge, Järfälla eller i hela Sverige

Vill du arbeta som samhällsutvecklare i en framtidsbransch? Hos oss på Trafikverket finner du en mängd spännande och intressanta arbetsuppgifter, där du gör nytta för hela samhället och bidrar till att skapa ett tillgängligt Sverige. För oss är det viktigt med en gemensam kultur där alla medarbetare är pålitliga, engagerade och modiga. Vi jobbar tillsammans mot vår vision: alla kommer fram smidigt, grönt och tryggt.

Vi på Trafikledning arbetar proaktivt för att resenärer och trafikanter samt näringsliv ska få ökade möjligheter att bättre planera och genomföra sin resa. Vår verksamhet har både nationellt och regionalt fokus med många roller som arbetar med trafikslagsövergripande uppgifter. På Trafikledning kan du verkligen bidra till att skapa förtroende för Trafikverket och samhällsutvecklingen!

Trafikledning leder och övervakar trafiken på 98 400 km statliga vägar och 12 000 km statliga järnvägar. Det är vår uppgift att se till att våra vägar är framkomliga, att tågen kommer i tid och att trafikinformationen är aktuell. På Trafikledning ger vi service dygnet runt, året om - för att skapa goda möjligheter för resenärer, trafikanter och godstransporter.

Som trafikinformatör ansvarar du för att tågresenärerna får bra och tillförlitlig information om läget i tågtrafiken, till exempel spårändringar och förseningar. Du informerar tågresenärerna främst via högtalare,
plattformsskyltar, monitorer och webb. För att kunna göra det gäller det att du håller dig uppdaterad om läget i trafiken. Det gör du via datoriserade övervakningssystem och genom att ha ett gott samarbete med järnvägsföretagen, trafikledarna och de övriga trafikinformatörerna. Du samlar in och sammanställer information om spårändringar, förseningar, fordonsproblem och kontaktledningsfel.

Arbetet som trafikinformatör är varierande beroende på om tågtrafiken flyter normalt eller om det är problem på grund av oväder, fel i växlar eller signaler. Som trafikinformatör arbetar du skift enligt ett schema årets alla dagar.

Din anställning inleds med en provanställning under 6 månader. Under denna tid går du en intern utbildning, som du får av din handledare på arbetsplatsen. Efter provanställningstiden får du en tillsvidareanställning, under förutsättning att du klarar utbildningen.

Som trafikinformatör ansvarar du för att tågresenärerna får bra och tillförlitlig information om läget i tågtrafiken, till exempel spårändringar och förseningar. Du informerar tågresenärerna främst via högtalare,
plattformsskyltar, monitorer och webb. För att kunna göra det gäller det att du håller dig uppdaterad om läget i trafiken. Det gör du via datoriserade övervakningssystem och genom att ha ett gott samarbete med järnvägsföretagen, trafikledarna och de övriga trafikinformatörerna. Du samlar in och sammanställer information om spårändringar, förseningar, fordonsproblem och kontaktledningsfel.

Arbetet som trafikinformatör är varierande beroende på om tågtrafiken flyter normalt eller om det är problem på grund av oväder, fel i växlar eller signaler. Som trafikinformatör arbetar du skift enligt ett schema årets alla dagar.

Din anställning inleds med en provanställning under 6 månader. Under denna tid går du en intern utbildning, som du får av din handledare på arbetsplatsen. Efter provanställningstiden får du en tillsvidareanställning, under förutsättning att du klarar utbildningen.

För att arbeta som trafikinformatör krävs att du har gymnasieutbildning med godkända betyg.

Erfarenhet av att arbeta med information och/eller kommunikation i en datoriserad övervakningsmiljö och av arbete med information och/eller kommunikation inom kollektivtrafik eller järnväg bedöms som meriterande. Det är även meriterande med erfarenhet av skiftarbete.

Du ska kunna uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska.

Arbetsuppgifterna kräver att du är noggrann och har lätt för att samarbeta och kommunicera. Eftersom arbetet sker i en operativ ledningsmiljö är det viktigt att hantera flera saker samtidigt och kunna prioritera. Som person ska du vara kund- och serviceinriktad.

Varaktighet, arbetstid
Tillsvidareanställning Tillsvidareanställd

Publiceringsdatum
2016-05-23

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-06-07
via webb
Ange följande referens när du ansöker: 17:2016:54
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Maria Hasslund, Sektionschef 010-123 1877 maria.hasslund@trafikverket.se
Dennis Pettersson, Sektionschef 010-123 1880 dennis.pettersson@trafikverket.se

Facklig kontakt
Bendetce Magnusson, SEKO 010-124 2478 bendetce.magnusson@trafikverket.se
Johan Boström, ST 010-123 9079 johan.bostrom@trafikverket.se
Helena Larsson, Saco 010-124 3517 helena.a.larsson@trafikverket.se

Företag
Trafikverket

Adress
Trafikverket
Röda vägen
78189 Borlänge

Kontorsadress
Se hemsida

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2863287

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Trafikinformatör

Prenumerera på jobb från Trafikverket