Teknisk support / 2nd line till ledande telekomföretag
Bravura / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Bravura i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Om Bravura:
Bravura är experter på rekrytering inom tjänstemannaområdet och hjälper företag i hela Sverige att tillsätta allt från nyckelpositioner och andra permanenta tjänster till kortare deltidsuppdrag. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter och vi förmedlar jobb både till dig med erfarenhet och till dig i början av karriären. På Bravura brukar vi säga att vi stärker företag genom människor och människor genom jobb. Vår roll är att erbjuda dig jobbmöjligheter och att förenkla för dig som söker jobb via oss. Vi drivs av ett personligt engagemang i varje rekrytering, där dialog, snabbhet och återkoppling är nyckeln till ett lyckat resultat.
Publiceringsdatum2017-04-24FöretagetFöretaget är en av de ledande aktörerna i telekombranschen, ett globalt företag som idag finns i tio länder. De erbjuder produkter och tjänster inom fast och mobiltelefoni, bredband, datanät, kabel-tv och innehållstjänster - alltid med kundens bästa i fokus. Här har du chansen att arbeta affärsnära hos en av Sveriges mest attraktiva arbetsgivare. Tjänsten är placerad i Kista med goda kommunikationsmöjligheter.
Dina arbetsuppgifterI rollen som supporttekniker är dina huvudsakliga arbetsuppgifter att möta kunders behov av teknisk support. Detta genom att supportera användarna i de funktioner som levererats och driftas av företaget. Konkret innebär det felsökning och felavhjälpning av IT-relaterade problem, utföra underhåll på IT-system, dokumentera nödvändig information i ärenden samt följa upp utförda åtaganden hos kunderna. Teamet du ingår i består av fyra personer och tillsammans arbetar ni med några av företagets största och viktigaste kunder. För rätt person finns det mycket goda utvecklingsmöjligheter.
Kvalifikationer• Minst 1 års erfarenhet av att arbeta med teknisk support
• Goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift
• Meriterande med eftergymnasial utbildning inom relevant område, så som nätverk, data/IT
• Meriterande med kunskaper inom Cisco och CCNA
För att trivas i denna roll har du ett stort tekniskt intresse. Du tar ansvar för ditt eget arbete och driver självständigt dina processer framåt på en arbetsplats där din lösningsfokuserade inställning uppskattas. Du trivs med komplexa arbetsuppgifter och motiveras av att förstå bakomliggande faktorer till problem. Genom att aktivt ta ägandeskap bibehåller du genom hela supportprocessen en hög servicegrad och en god kvalitet för kunden. Vidare ser du ett värde i att arbeta i team tillsammans med kollegor och du är trygg i kontakt med nya människor.
Övrig information:
Start: Enligt överenskommelse
Plats: Stockholm, Kista
Lön: Enligt överenskommelse
Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här:
http://bravura.se/min-profil/fragor-och-svar/.Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla
info@bravura.se så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller.
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!
Sökord: First line, 1st line, second line, 2nd line, service, kundsupport, Telekom, Cisco, CCNA, supporttekniker, supportdesk, support, tekniker, datacom, datanätteknik, mobilteknik, servicedesk
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
ErsättningEnligt överenskommelse.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-05-24
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktNina Wålstedt
nina.walstedt@bravura.se 08-40024050
FöretagBravura
AdressBravura
Hornsbruksgatan 28
11734 0180
KontorsadressHornsbruksgatan 28, 11734 Stockholm
Jobbnummer 3456449
Observera att sista ansökningsdag har passerat.