Teknisk projektledare
FeedbackFrog AB / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla datajobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos FeedbackFrog AB i Stockholm Är du en person som har jobbat med IT-support, utbildning inom mjukvara eller som koordinator? Är du en systematisk, strukturerad pedagog med hög kunskap i teknik? Vi på FeedbackFrog vill att du börjar jobba hos oss!
Vad Feedbackfrog är och vad vi gör
Vi på FeedbackFrog hjälper företag att få feedback på deras tjänster och produkter från rätt målgrupp. Vi matchar därför våra kunder, stora internationella företag med våra medlemmar till att delta på tester och undersökningar både online och in person.
Vi är verksamma inom branschen online user testing och vi är ett Start Up i stark tillväxtfas som nu ska gå från ett team på 4 personer till 12 medarbetare! Vi som arbetar på företaget är mellan 25 och 35 år gamla.
Vi erbjuder nu en ny spännande och utmanande nyckelroll som teknisk projektledare. Du kommer att arbeta både operativt och strategiskt vilket innebär att du behöver kunna växla mellan helhet och det lilla.
Rollen kräver att du trivs med att arbeta som en del av ett lag samtidigt som du också kan driva egna processer på ett självständigt sätt. Du är strukturerad och systematisk i ditt arbetssätt och du gillar att driva frågor framåt, mot satta mål.
Du kommer att vara en länk mellan tekniken och våra kunder, medlemmar och kollegor och rollen kräver därför en god förmåga att kommunicera internt och mot externa partners.
Du har en stor teknisk kunskap och har intresse för att dela och sprida den kunskapen. Det är viktigt att du tycker om problemlösning och är nyfiken på teknik och nya metoder och bidra till innovation när de kommer till mjukvaror och plattformar som är nya på marknaden.
Men lika viktigt är det att du är prestigelös och tar dig an uppgifter högt som lågt och att du gillar ansvaret som kommer med att ha en nyckelroll på arbetsplatsen.
Du är tydlig med syfte och mål samtidigt som du värderar delaktighet högt. Du är i din kommunikation rak och tydlig men lyhörd mot intressenter och tar hänsyn till deras önskemål vid beslutsfattande.
För rätt person finns det stora utvecklingsmöjligheter i ett redan framgångsrikt och nytänkande företag.
Du bör tidigare ha arbetat med:
IT Support/Kundtjänst
Excel
Upprättat ramverk för interna processer
Du bör ha en utbildning i något av följande:
Yrkeshögskola projektledning inom verksamhetsutveckling/pedagogik
Yrkeshögskola projektledning inom teknik, IT
Annan relevant utbildning
Önskvärt (men inget måste) ifall du har...
har arbetat inom branschen UX research eller med medlemspaneler
har arbetat som utbildningsansvarig/rådgivare inom molnbaserade tjänster/mjukvara
har en utbildning inom pedagogik
har arbetat i rollen som samordnare/koordinator
Vad du kommer att jobba med
Du kommer att vara expert på våra processer, plattformar och mjukvaror och löpande förbättra våra processer för att skapa en effektiv och utmärkt användarupplevelse internt & externt. Syftet är att höja kvalitén, riskminimera och ta leveransen till kunden till nästa nivå genom att lagra kunskap, procedurer och best practice lösningar.
Du har ansvaret att utbilda våra slutanvändare - kollegor , medlemmar & kunder i de plattformar/mjukvaror som används.
Du fungerar även som en supportfunktion i löpande projekt för att säkerställa att projektets intressenter är trygga med hur de ska använda tekniken. Teknik kan vara allt från "min sida" på vår sajt, CRM - system, internt projekthanteringssystem eller vårt online testverktyg.
Du är således kontaktperson & problemlösare för alla service förfrågningar och incidenter som mottas.
Ditt dagliga arbete består till hälften av att arbeta självständigt i att höja kvaliteten och bygga upp vårt interna best practice system, övervaka och finna lösningar på problem och till hälften av att utbilda intressenter.
Det är en social roll som kräver en god kommunikationsförmåga men också en mycket analytisk sådan.
I rollen som teknisk projektledare får du möjlighet att jobba självständigt och direkt se resultat av ditt arbete.
Din roll har stor betydelse för FeedbackFrog som företag och resultatet av ditt arbete kommer ha stor inverkan på företagets framgång.
Publiceringsdatum2020-10-20ArbetsuppgifterFörbättra processer för att skapa en effektiv och utmärkt användarupplevelse internt & externt
Höja kvalitén och ta leveransen till kunden till nästa nivå genom att lagra kunskap, procedurer och best practice lösningar
Utbilda slutanvändare (Kollegor ,medlemmar & kunder) och supporta dessa löpande i projekt för att säkerställa att de är trygga med det tekniska plattformar/mjukvaror som används
Vara ansvarig kontaktperson & problemlösare för alla service förfrågningar och incidenter som mottas från kollegor, medlemmar & kunder löpande under projekt som rör processer, plattformar/mjukvaror
Tillsammans med Produktchef övervaka och hitta nya tekniska möjligheter
Ansvara för innehållet av information i vår medlems bas
Besöka kunder för att samla in/bekräfta information & säkerställa kapacitet i vår medlems bas tillsammans med säljare
Löpande förbättra produkten vi erbjuder
Fördelar med att jobba hos oss
Stora utvecklingsmöjligheter. Företaget växer snabbt vilket gör att nya roller och arbetsuppgifter skapas. Det gör att du har stora möjligheter att utvecklas inom nya roller på företaget.
Kontor i centrala Stockholm. Vårt kontor ligger på Östermalm i centrala Stockholm, ett stenkast från Stureplan och i närheten av bra lunchrestauranger.
Jobba med kända varumärken. Du kommer att vara i kontakt med stora internationella företag som är branschledande inom bl.a. fintech, Igaming, consumer tech och healthcare.
Bli en del av starkt och ungt team Du kommer att arbeta nära ditt team och kollegor och vi satsar mycket på att ha roligt tillsammans med olika aktiviteter och olika typer av resor/utflykter.
Startdatum: Omgående, eller enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid
Arbetstider: Kontorstid, måndag - fredag.
Lön: Enligt överenskommelse
Plats: Sibyllegatan 51, Stockholm
Sista ansökning: 1a November 2020
Det låter intressant! Hur ansöker jag?
Skicka ett mail med vad du har gjort de senaste 3 åren och varför du skulle passa för för rollen. Bifoga även CV och länk till eventuell LinkedIn-profil och skicka till
amanda@feedbackfrog.com. Skriv "Teknisk projektledare" som ämne.
Intervjuer sker löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt.
För frågor om tjänsten, kontakta Amanda via mail:
amanda@feedbackfrog.comSå ansöker duSista dag att ansöka är 2020-11-01
AdressFeedbackFrog AB
Sibyllegatan 51
11443 Stockholm
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "Teknisk projektledare".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare FeedbackFrog AB (org.nr 559136-0499)
Sibyllegatan 51 (
visa karta)
114 43 STOCKHOLM
Ansökan E-post:
amanda@feedbackfrog.com Arbetsplats Feedbackfrog
Jobbnummer 5406813
Observera att sista ansökningsdag har passerat.