Teknisk Kundtjänstmedarbetare Till Längre Uppdrag

JobBusters AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos JobBusters AB i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Alingsås eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2016-03-03

Dina arbetsuppgifter
Vår kund söker nu en teknisk kundtjänst/IT-support medarbetare till ett längre uppdrag i Göteborg. Avdelningen är ansvarig för att tillhandahålla support gällande program, incidenter och förfrågningar gentemot företagets återförsäljare och kunder. Avdelningen stödjer ett flertal återförsäljare och kunder i frågor som rör applikationer och IT. Många inkommande frågor är affärskritiska, därför är det avdelningens ansvar att hålla koll på serviceförfrågningar, informera kunder och återförsäljare samt se till att kunden är nöjd med den levererade lösningen. Tjänsten kräver således kommunikation med flertalet externa kunder, leverantörer och partners, till stor del med globala aktörer. Din uppgift kommer således vara att analysera och lösa incidenter, identifiera potentiella lösningar, dokumentera och dela kunskap, ge status och information till kunder samt ge förbättringsförslag för hur leveransen kan göras bättre.

Om företaget
JobBusters är ett auktoriserat personaluthyrnings- och rekryteringsföretag. Vi är inriktade mot tjänstemän och sätter stort värde i att hitta rätt person till rätt position. Genom att vara flexibla, tillgängliga och närvarande i relation till kund, konsult och kandidat, har vi som målsättning att hitta våra kunders drömkandidat och våra kandidaters drömjobb.

Arbetsplatsen är belagd i Göteborg.

Kvalifikationer
• Du har goda IT-kunskaper
• Du har tidigare erfarenhet av arbeten inom kundtjänst och IT-support
• Du har tidigare erfarenhet av återförsäljar- samt applikationssupport
• Du är flytande i såväl tal som skrift i finska, svenska och engelska
• Det är meriterande om du har god förståelse i tal och skrift i danska och norska

Dina personliga egenskaper
Vår kund lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi ser gärna att du är en stresstålig person som har förmågan att ta dig an nya uppgifter och tillämpa bra lösningar på dessa. Du är noggrann och följer rutiner för att varje enskilt fall ska hanteras på rätt sätt. Du har ett stort tekniskt intresse och är serviceminded med ett stort kundfokus. Du har en självgående drivkraft och hög social kompetens samt förmågan att etablera, utveckla och upprätthålla goda kundrelationer. Du är en bra lagspelare och fungerar väl i team.

Ersättning
Fast lön, enligt överenskommelse.

Tillträde och ansökan

Heltid med start 2016-04-01 t.o.m. 2017-06-30, med möjlighet till förlängning. Du kommer att vara anställd av JobBusters som konsult hos vår spännande kund.

Skicka in din ansökan i Word-format snarast, då intervjuer sker löpande.

Varaktighet, arbetstid
Heltid tillsvidareanställning

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-04-01
Vi föredrar ansökningar via webben
Ange följande referens när du ansöker: 1523
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Sara Olsson 040-66 900 31

Företag
JobBusters AB

Adress
JobBusters AB
Wennerbergsgatan 10
11258 Stockholm

Kontorsadress
Wennerbergsgatan 10, Stockholm

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2704065

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Teknisk Kundtjänstmedarbetare Till Längre Uppdrag

Prenumerera på jobb från JobBusters AB