Tekniker med inriktning Helpdesk

Atea / Supportteknikerjobb / Luleå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Luleå, Boden, Piteå, Kalix, Älvsbyn eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Atea i Luleå, Piteå, Skellefteå, Umeå, Kiruna eller i hela Sverige

Vill du bli en del av en Helpdesk i landslagsklass?
Är du en lagspelare som älskar service och teknik?
Atea söker medarbetare till Helpdesk med placering i Luleå.

Publiceringsdatum
2013-01-15

Om tjänsten
Som medarbetare i helpdesk kommer du att med professionalism och hög servicenivå bemöta Ateas kunder inom teknisk support. Kundmottagningen sker via telefon och andra kommunikationsmedel. Detta ställer krav på din kommunikativa och pedagogiska förmåga för att hjälpa användarna på ett bra och trevligt sätt. Du gör alltid det lilla extra och tar ansvar för de uppgifter och ärenden som du hanterar.
Förekommande arbetsuppgifter kan vara problemlösning, installationer och hantering av felanmälningar.
Atea erbjuder teknisk support veckans alla dagar. Arbetstiden uppgår till heltid och du arbetar dagtid. Helgarbete förekommer.

Dina personliga egenskaper
Du har ett brinnande intresse för teknik och goda tekniska baskunskaper. Vidare har du erfarenhet av att bemöta kunder via telefon och epost. Har du en datateknisk utbildning är det meriterande.
Du bör ha kunskap inom följande:
• Microsoft Server 2003/2008
• Microsoft Exchange
• Active Directory
• Citrix (meriterande)
• Vana av att administrera kassasystem (meriterande)
Du har kundfokus och identifierar snabbt våra kunders behov och levererar goda lösningar på ett pedagogiskt sätt. Som person är du positiv, flexibel och serviceinriktad.

Kvalifikationer
B-körkort

Kontaktuppgifter för detta jobb
Vill Du veta mer är du välkommen att kontakta Lena Jonsson, konsultchef på telefon: 0920-385 14 eller Fredrik Tideman, driftledare på telefon 0920-362 74. Vi arbetar löpande med urval så skicka gärna in Din ansökan redan idag.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2013-02-03
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Lena Jonsson lena.jonsson@atea.se

Företag
Atea

Adress
Atea
Box 18
97334 Luleå

Jobbnummer
1438026

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Atea

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Atea: