System förvaltare verksamhetsnära Domino

SLL IT / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla datajobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos SLL IT i Stockholm

SLL SÖKER TVÅ SYSTEMFÖRVALTARE

Publiceringsdatum
2012-04-18

Beskrivning av verksamheten
Stockholms läns landsting är en av de största ekonomiska aktörerna i Sverige med drygt 43 000 egna anställda och tusentals fler hos olika leverantörer. Den främsta uppgiften är att se till att länets invånare har tillgång till en bra och väl fungerande hälso- och sjukvård och kollektivtrafik. Landstinget ansvarar även för den regionala utvecklingen och bidrar till kulturen i länet. I landstinget ingår drygt tjugo förvaltningar och bolag.
SLL har sedan 2009-01-01 bildat IT-organisation, SLL IT, med uppdrag att leverera en säker och effektiv IT-försörjning för SLL. Vi är ca 360 medarbetare idag.

Enhet Integration och kommunikation söker 2 medarbetare till verksamhetsnära förvaltning Domino.

Dina arbetsuppgifter
Hantering av Incidenter och Service request i SDE10 rörande Lotus Notes och iNotes (webbmail) i 2:a och 3:e linjens support.
Hantering av Incidenter och Service request i SDE10, administration, utbildning och handhavandesupport av i dagsläget 10 st. olikartade Dominobaserade applikationer som finns i en större mängd instanser. Informera SLL IT Servicedesk, kundernas 2:a linjens support och kundernas beställarorganisationer kring Dominofrågor. Informera användare inom kundens verksamhet avseende Dominofrågor, till exempel via kundens intranät. Arbeta proaktivt till exempel genom framtagande av rutiner och manualer för slutanvändare.
Informera och stämma av frågor kring tjänsten med den som hos kunden är ansvarig beställare av Dominotjänsten.
Företräda kunden i Dominotjänstens Brukarråd, som därigenom ges möjlighet att påverka den gemensamma tjänstens aktuella funktionalitet och framtida utveckling. Framföra kundens förändringsönskemål, åsikter, förslag till Central Dominoförvaltning, samt delta i förändringsaktiviteter och utvecklingsfrågor. Övervaka att SLL:s säkerhetspolicy och riktlinjer för informationssäkerhet efterlevs i förvaltningsobjektet och dess tjänster. Genomföra eller samordna acceptans- samt leveranstester av såväl Lotus Notes/Inotes som applikationer.
Testerna genomförs i kundernas olika miljöer. Utvärdering och uppföljning, till exempel genom återkommande Domino NKI-enkät (Domino Nöjd Kund Index)

Kravspecifikation
Utbildning inom eller erfarenhet av systemförvaltning. God förmåga att uttrycka sig muntligt och skriftligt på svenska såväl som engelska. Förståelse för hur IT inom sjukhusverksamhet bedrivs kopplat till kundens behov. Erfarenhet av att arbeta med supportfrågor/förvaltning i Notes/Domino-lösningar.
Erfarenhet av att ha arbetat med att lösa komplexa supportfrågor i andra- och/eller tredje-linjens support. Kunskaper i EK och EpiServer är meriterande. Du har god samarbetsförmåga.
Du är serviceinriktad, initiativrik och sätter kunden i fokus
Du lyssnar, rådfrågar andra och kommunicerar proaktivt.
Visar respekt för andras åsikter och bidrag. Delar med dig av expertis och sakkunskap till andra. Lär dig snabbt nya uppgifter och bidrar till att utveckla enheten/gruppen och dess arbetssätt.
Förändringsbenägen och flexibel. Stresstålig. Du är pedagogisk i kontakt med slutanvändaren i både tal och skrift. Tycker om att samarbeta och att arbeta i grupp, men har även förmåga att arbeta självständigt. Kan fokusera på både helhet och detaljer. Strukturerad, logisk och noggrann.

Välkommen att söka tjänsten vid vår rekryteringsträff!
VAR: Arbetsförmedlingen Stockholm City, Tunnelgatan 3, Stockholm (T-bana:Hötorget).
NÄR: 26:e april kl 13.30-14.30 (drop-in)
Tag med dig flera ex. av din ansökan och förbered dig på en kortare intervju

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid
Två tjänster varav en är en tillsvidare tjänst och den andra är en visstidsanst. t.om 20121231

Tillträde
Enl. ök.

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-05-01
Tjänsten kan antingen sökas på plats på vår rekryteringsträff den 26 april, Arbetsförmedlingen City, Tunnelgatan 3 (T-bana Hötorget). Drop in mellan 13.30-14.30.
Alternativt kan ansökan göras via platsbanken, www.platsbanken.se fram tills 120501,
Sök med annons-ID: 5587499
Ange följande referens när du ansöker: LSF-12-90210
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.

Kontakt
Enhetschef Arnar Berg, tel; 08-123 17 749
HR konsult Marie Mårtensson, tel; 08-123 14 767

Facklig kontakt
Vision, Gunnar Sandell, 08 123 141 41
SACO, Anders Holm, 08 - 123 131 14
Vårdförbundet, Wesi Tomiczek, 08- 123 179 05

Företag
SLL IT

Adress
SLL IT
Box 22550
10422 STOCKHOLM

Kontorsadress
Norra stationsgatan 69

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-12313695

Jobbnummer
1218587

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

System förvaltare verksamhetsnära Domino

Prenumerera på jobb från SLL IT