Supporttekniker till BM System i Uppsala
BM System AB / Supportteknikerjobb / Uppsala
2025-12-17
Visa alla supportteknikerjobb i Uppsala,
Östhammar,
Sigtuna,
Österåker,
Håbo eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos BM System AB i Uppsala BM System AB är ett Uppsalabaserat mjukvaruföretag med en tydlig högteknologisk profil. Vi är ledande inom utveckling av avancerade IT-system för ledning och positionering av mobila resurser och har under lång tid levererat GPS-baserade ledningssystem till samhällsbärande verksamheter, såsom transport, entreprenad, renhållning, sjukhus, säkerhetsbranschen och räddningstjänsten. Sedan 2025 är BM System en del av Nordtech Group.
Vi är idag ca 65 anställda och expanderar ytterligare. För att möta den ökande efterfrågan på våra system och tjänster söker vi nu ytterligare en Supporttekniker till vår produkt FetchPlanner.
FetchPlanner är ett komplett ledningssystem för miljö- och renhållningsbranschen. Med vår avancerade programvara hjälper vi organisationer att effektivisera sina flöden, minska sina kostnader och förbättra sin service. Systemet omfattar bland annat planering, ledning, utförande, uppföljning och fakturering.
Om jobbet
Som supporttekniker hos oss på BM System är du en del av ett mycket kompetent team, där vi arbetar i nära samverkan med våra kunder, både med egen produktutveckling och i kundprojekt.
Du kommer ingå i vårt team som jobbar med support, projektledning, underhåll och testning av vårt ledningssystem för miljö och renhållningsbranschen.
Huvuduppgiften är att hjälpa våra kunder på bästa sätt, det innebär bl.a att:
registrera och följa upp supportärenden i vårt ärendehanteringssystem
genomföra felsökningar, testarbete och utredningar för att åtgärda fel
fånga in och specificera externa och interna önskemål om justeringar eller förbättringar av programvarorna
hjälpa till med dokumentation och utbildningar
I arbetet har du daglig kontakt med våra kunder, vår utvecklingsavdelning och vår säljavdelning. Vi arbetar alla i ärendehanteringssystemet Jira för uppföljning av våra supportfrågor.
Vår tekniknivå är hög, och du kommer att utveckla din kompetens både på djupet och på bredden.
Om dig
Vi söker dig som har relevant eftergymnasial utbildning (gärna IT/teknisk utbildning) eller motsvarande erfarenhet.
Vi ser att du har några års erfarenhet av IT-support och att du har en god förståelse för programvaror, databaser och nätverk. Du är en problemlösare som trivs i kundkontakt. Du kommunicerar mycket bra på svenska och engelska, både muntligt och skriftligt. Som person är du strukturerad, noggrann och ser utmaningar som möjligheter.
Du motiveras av att samarbeta med kollegor. Du har också viljan att hela tiden lära av andra, utvecklas och förbättra dina kunskaper.
Om du har erfarenhet av att arbeta i ett transportledningssystem är naturligtvis ett plus.
Vi erbjuder
Vi på BM System erbjuder en arbetsplats i våra fina lokaler i Fyrislund i Uppsala. Om du önskar kommer du ha möjlighet till hybridarbete.
Vi erbjuder dig möjligheten att arbeta och vidareutvecklas i en stimulerande och flexibel miljö som uppmuntrar egna initiativ, förslag och idéer.
Du blir en viktig del av ett ambitiöst team där ditt arbete har direkt påverkan på företagets framgång.
Vi genomför regelbundet roliga aktiviteter där du får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under trevliga och avslappnande former. Vi har även friskvårdsbidrag och kollektivavtal.
Publiceringsdatum2025-12-17Så ansöker duSkicka in ditt CV redan idag då ansökningar hanteras löpande. Tillträde sker enligt överenskommelse.
För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef, Mikael Rindborg
mikaelr@bmsystem.se.
Vi värdesätter de kvaliteter som mångfald tillför verksamheten och ser därför gärna sökande med olika bakgrund och livserfarenheter.
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2026-06-05
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare BM System AB (org.nr 556425-8670),
https://www.bmsystem.se/ Arbetsplats BM System
Kontakt Hanna Jernqvist
hannaj@bmsystem.se +4618183036 Jobbnummer 9650763