Supporttekniker/systemförvaltare, Tele

Uppsala kommun / Datajobb / Uppsala
2012-06-14
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Supporttekniker/systemförvaltare, Tele" (publicerad 2012-09-03) ⬅️

Visa alla datajobb i Uppsala, Östhammar, Sigtuna, Österåker, Håbo eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Uppsala kommun i Uppsala, Södertälje eller i hela Sverige

Affärsenhet IT

IT är en avdelning inom Teknik & service, och utgör en sammanhållen specialistkompetens inom IT-området för anställda inom Uppsala kommun. Teknik & service är en intern leverantör i kommunen av bland annat nätverk- och serverdrift, system- och databasadministration, telefoni och teknisk support.

Publiceringsdatum
2012-06-14

Dina arbetsuppgifter
Som supporttekniker/systemförvaltare är du användarstöd och support för telefonianvändare inom koncernen. Även support av surfplattor och kontaktcenterlösningar ingår i arbetsuppgifterna. Vi arbetar idag i en Centrex-miljö. Du kommer att administrera telefoniuppgifter i stödsystem som till exempel, Reflex, MA, SDW, Marvin, och Altiris.
Att hantera beställningar och felanmälningar inom telefoniområdet ingår i tjänsten samt att utbilda användare i funktioner inom telefoni. Du kommer även att jobba med teknik och vissa installationer av programvara samt nätverksfrågor.
Du kan komma att delta i olika projekt rörande telefonilösningar.

Vi ser att du blir en del i vår utveckling och kommer att bli vår starka kompetens inom främst mobila-, IP- och kontaktcenterlösningar.

Kvalifikationer
Du har någon form av teknisk grundutbildning och/eller erfarenhet som bedöms likvärdig.

Du har:
• goda kunskaper om både fast och mobil telefoni och mobila produkter
• kunskap om Centrex-miljö
• kunskap om hur fastighetsnät och allmänna telenätet fungerar
• kännedom om IP-lösningar och hur telefoni fungerar i WAN och LAN
• god administrativ förmåga och behärskar Officepaketet obehindrat
• lätt för att kommunicera i både tal och skrift
• god samarbetsförmåga och kan arbeta i ett litet team men även med andra medarbetare inom Teknik & service
• B-körkort

Som person är du en som ser möjligheter och löser problem, är initiativrik och tar eget ansvar. Du är lyhörd för kundernas behov och serviceinriktad.

Välkommen med din ansökan via www.uppsala.se/ledigajobb snarast, då urval och intervjuer kommer att ske löpande.

Upplysningar
Vill du veta mer om tjänsten, ring Martin Holm, Systemansvarig, 018-727 03 11

Fackliga företrädare: Vision, 018-727 24 30 och Jonny Eliasson, SACO, 018-727 22 12.

Har du frågor om hur du söker tjänsten är du välkommen att kontakta Ingrid Olofsson, Rekryteringskonsult, 018-727 23 30, Linda Retz, HR-administratör, 018-727 23 02

Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.

"I Uppsala kommun vill vi ha mångfald i arbetslivet och ta till vara på de kvaliteter som en jämn könsfördelning och etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten".

Dina personuppgifter kommer att användas för att administrera din ansökan inom Uppsala kommun.

Arbetstider och omfattning
1st tillsvidareanställning och eventuellt 1st vikariat. Provanställning kan komma att tillämpas. Heltid. Tillträde omgående.

Ersättning
Enligt överenskommelse. Ange löneanspråk i din ansökan

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-07-08
Ange följande referens när du ansöker: STS-2012-0485
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Uppsala kommun

Adress
Uppsala kommun
HR Center
75375 Uppsala

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
1272306

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Supporttekniker/systemförvaltare, Tele

Prenumerera på jobb från Uppsala kommun