Supporttekniker med Cisco-kompetens till 2nd line support
Talangjägarna AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Talangjägarna AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Huddinge eller i
hela Sverige Supporttekniker med Cisco-kompetens till 2nd line support:
Blir du motiverad av att hjälpa kunder med IT-relaterade incidenter och tycker att det är roligt att arbeta med ärendehantering och felsökning remote? Är du dessutom trött på att jaga konsulttimmar och vill ha en fast arbetsplats med trevliga och stöttande kollegor? Då kan du vara den vi söker!
Talangjägarna söker för kunds räkning en supporttekniker med Cisco-kompetens. Vår kund är ett stort IT-konsultbolag som är specialister inom IT-infrastruktur. De hjälper sina kunder att hitta nya och bättre lösningar för att förverkliga de visioner och mål som finns inom verksamheten. Detta görs med ett heltäckande utbud av tjänster och produkter. Vår kund hjälper företag med hela kedjan från design, produktförsörjning och utveckling till underhåll och funktion.
Om tjänsten
I rollen som supporttekniker kommer du att hjälpa kunder att felsöka kring både hård- och mjukvarurelaterade incidenter. Du diagnostiserar ärendet och kontaktar därefter kunden samt kopplar in leverantör i felsökningen vid vissa ärenden. Felsökningen sker remote från kontoret och du har dagligen kontakt med kunderna via både mail och telefon. Vid behov planerar du även in webmöten med kunder och leverantörer för att felsöka tillsammans.
Du kommer även var 6:e vecka ingå i beredskapsteamet som innebär att du under beredskapen behöver ha telefon och dator tillgänglig, samt vara i närheten av ett nätverk för att snabbt kunna börja arbeta i de fall att det ringer.
För att lyckas i rollen som supporttekniker bör du ha kunskaper inom följande:
• Kunskap inom CCNA
• Kunskaper inom ytterligare ett Cisco-område, gärna Säkerhet (ISE, ASA/Firepower), Wireless (WiSM/WLC), Management (Prime) eller Datacenter och Virtualisering (UCS, Nexus).
• Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift.
Ansökan och för mer information
Vill du veta mer om tjänsten så är du varmt välkommen att kontakta Elin Björklund Norman på
elin.bjorklund-norman@talangjagarna.se Urval och intervjuer kommer att ske löpande så tveka inte på att skicka in din ansökan redan idag. Om vi inte kontaktat dig inom två veckor från det att du skickade in din ansökan har vi valt att gå vidare med andra kandidater för denna tjänst.
Placering: Stockholm
Start: Omgående
Lön: Enligt ök.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2017-12-05ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-01-08
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktElin Björklund Norman
FöretagTalangjägarna AB
AdressTalangjägarna AB
Sandelsgatan 27
11534 Stockholm
KontorsadressSandelsgatan 27 11534 Stockholm
Jobbnummer 3837976
Observera att sista ansökningsdag har passerat.