Supporttekniker / IT-support
Nielsen Services Sweden AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Nielsen Services Sweden AB i Stockholm,
Uppsala,
Enköping,
Västerås,
Norrköping eller i
hela Sverige OM NIELSEN
Nielsen TV Audience Measurement Sweden expanderar sina mätningar och söker just nu Supporttekniker med goda sociala färdigheter för en projektanställning. Nielsens TV-panel består av personer runtom i hela Sverige som frivilligt valt att delta för att representera Sveriges TV-tittande befolkning.
Din huvudsakliga uppgift är att via telefonkontakt med vår panel följa upp rekryterade hushåll för installation av vår mjukvara på deras datorer, smartphones och surfplattor; samt att bidra med support och lösningar. I mån av behov kan även vissa administrativa uppgifter eller intervjuarbete via telefon förekomma.
DITT ANSVAR
• Du ansvarar för att löpande följa upp våra rekryterade panelister via telefonkontakt och handlägga hela mjukvaruinstallationen med hög kvalité, effektivitet och serviceanda
• Du ansvarar för att mjukvaran installeras snabbt och smidigt
• Du ansvarar för att validera att enheterna installerades korrekt via våra backendsystem och systemloggar
• Du ansvarar för att kontinuerligt lära dig att hantera våra system, samt de tekniska frågor som kan uppkomma vid kontakt med våra panelmedlemmar
PERSONEN
• Du har mycket goda datorkunskaper
• Du har en god förståelse för mobiltelefoni, datorkommunikation och nätverk
• Du har mycket goda kunskaper i det svenska språket och gillar kontakt med människor.
• Du har en god social kompetens och har lätt för att kommunicera tekniska problem enkelt och tydligt
• Du är positiv, lyhörd och lösningsorienterad i kontakten med andra
• Du är bekväm med självständig problemlösning
DINA MÖJLIGHETER PÅ NIELSEN
Vi erbjuder ett ansvarsfullt och flexibelt arbete med många utmaningar i ett stort internationellt företag. Du samarbetar med dynamiska, kompetenta och socialt engagerade kollegor. Vi ser fram emot att välkomna dig i ett företag med fokus på välbefinnande. Kontoret är placerat på Södermalm i Stockholm, nära goda kommunikationer.
Varaktighet, arbetstid
Arbetstid: Måndag till Torsdag, kl. 13:00-21:00 Anställning: Projektanställning (6 veckor med möjlighet till förlängning) Tillträde: Senast v.13-14, men gärna tidigare Sista dag att ansöka är 31/3
Publiceringsdatum2017-03-08ErsättningKonkurrenskraftig timlön och OB.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-04-04
FöretagNielsen Services Sweden AB
AdressNielsen Services Sweden AB
83 Maria Skolgata
11891 Stockholm
KontorsadressMaria Skolgata
Jobbnummer 3363573
Observera att sista ansökningsdag har passerat.