Supporttekniker
Söderberg & Partners Heartpace AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Söderberg & Partners Heartpace AB i Stockholm Om Söderberg & Partners Heartpace AB
Söderberg & Partners Heartpace AB började utveckla sin HR plattform redan 2012 och är sedan 2018 till hälften ägd av Söderberg & Partners.
Ansvar och arbetsuppgifter
Rollen som IT Tekniker inom Produkt och leveransteamet omfattas i korthet av följande arbetsuppgifter;
"Supportera" nya och befintliga kunder i Heartpace plattform, vilket innebär att hantera alla typer av supportärenden som kunderna behöver stöd i för att hantera Heartpace verktyg som att genomföra deras HR processer digitalt intert.
I dialog med vårt tekniska team rapportera buggar som bidrar till att utveckla våra olika moduler i verktyget.Utöver ovan så omfattas rollen också att:
I nära samarbete med CSM (Customer Success Management) säkerställa att processer för att hantera alla våra kunder på bästa sätt och uppfyller sitt syfte, där målsättningen är att erhålla en hög grad av kundnöjdhet.
Placering
Stockholm, Kungsgatan 58, 111 22 Stockholm
Erfarenhet
Krav
• Erfarenhet av att ha arbetet med liknade arbetsuppgifter i minst två år.
• God förståelse hur olika HR processer fungerar i bolag.
• Mycket goda kunskaper i engelska, ukrainska och ryska.
• Mycket goda kunskaper i att hantera miljöer som Apple/Mac, Microsoft/Office 365, Google/Google Drive, InterCom och Jira.
• Har erfarenhet av att förstå tekniska flöden och systemuppbyggnad.
Meriterande
• Erfarenhet av någon typ av HR-system
• Projektledning
• Ytterligare språk
Utbildning
Sannolikt någon form av akademisk utbildning (eftergymnasial utbildning).
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-01-18
E-post:
carin.dannert@heartpace.com Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Söderberg & Partners Heartpace AB (org.nr 556575-7530)
Kungsgatan 58 (
visa karta)
111 22 STOCKHOLM
Arbetsplats Aptus Consulting Aktiebolag
Kontakt Head of Product & Delivery
Carin Dannert
carin.dannert@heartpace.com 0702089797 Jobbnummer 7273511
Observera att sista ansökningsdag har passerat.