Support till kundtjänst i Stockholm eller Göteborg

NRG Sweden AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla kundservicejobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos NRG Sweden AB i Stockholm, Södertälje, Strängnäs, Uppsala, Enköping eller i hela Sverige

Nordic Retail Groups konsumentaktiveringsplattform Enginio används för att koppla ihop slutkonsumenter med våra kunder och partners och deras varumärken. Det gör det möjligt för våra kunder att på ett enkelt och effektivt sätt engagera sig med sina konsumenter samtidigt som de skapar lojalitet och en varaktig relation mellan dem och deras varumärke.

Vi är i full gång med att utveckla och förbättra plattformen och söker nu några som ska stärka vårt kundtjänstteam. Gillar du kundservice och att lösa problem? Är du dessutom tekniskt kunnig, då ska du läsa vidare!

Vad du kommer att göra:

• Hantera och lösa inkommande ärenden i våra supportkanaler.

• Kontinuerligt ge feedback till produktägare för att öka kund- och konsumentnöjdhet.

• Tillsammans med det nuvarande teamet vara delaktig i att bygga upp och utveckla kundtjänst-avdelningen, där rätt personer och processer ska sättas för snabb tillväxt.

• Ta fram material tillsammans med produktutvecklare som till exempel guider, FAQ och tutorials.

För att lyckas i rollen tror vi att du:

• Har jobbat med kundtjänst och tillhörande system tidigare.

• Är ansvarstagande och är inte rädd för att ta egna initiativ.

• Talar flytande engelska och svenska, i både tal och skrift. Kan du något tredje språk är detta en fördel.

• Du är en positiv och glad människa som alltid kan se möjligheterna i varje situation.

• Är en ödmjuk team player.

Tjänsten beräknas tillsättas snarast och intervjuer sker löpande så ansök direkt. Tjänsten är på heltid och tillsvidare med arbetsplats i våra härliga lokaler i Göteborg eller i Stockholm. Frågor (ej ansökningar) om tjänsten kan ställas till Karina Nilsson på: karina.nilsson@nordicretailgroup.com

Om Nordic Retail Group

Nordic Retail Group är en fullservice retail byrå, som grundades 1997 och finns idag lokalt representerade i alla fyra nordiska länder. Vi fokuserar på att hjälpa våra kunder att bygga sina varumärken och nå sina mål genom att erbjuda bemanning, rekrytering, creative studio, och andra innovativa uppfinningar för våra kunder. Vi har byggt ett starkt team och vi vet vad som krävs för ett varumärke att lyckas inom retail och hur man ökar försäljning både lokalt och globalt.

Vi värdesätter högt att ha ett mångsidigt team med olika typer av erfarenheter och bakgrunder som ingår i gruppen. Det är viktigt för oss att alla känner sig värderade, uppskattade och som en viktig del av vårt team. Det viktigaste är att vi vill att vår personal ska älska att komma till jobbet. Som våra grundare alltid säger: "Du ska inte bara vissla på väg hem från kontoret - utan också på väg till kontoret".

Besök vår hemsida www.nordicretailgroup.com (http://www.nordicretailgroup.com/) för mer information.

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2023-09-17
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
NRG Sweden AB (org.nr 556611-9474), http://nordicretailgroup.com/

Arbetsplats
Nordic Retail Group

Kontakt
Karina Nilsson
karina.nilsson@nordicretailgroup.com

Jobbnummer
8023640

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från NRG Sweden AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos NRG Sweden AB: