Support Secondline
Telecom3 Networks AB / Supportteknikerjobb / Umeå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Umeå,
Vännäs,
Nordmaling,
Vindeln,
Robertsfors eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Telecom3 Networks AB i Umeå Telecom3 Networks AB (T3) är en nationell teleoperatör som levererar tjänster i form av bredband, telefoni och datadrift. T3 är ett välmående bolag med en omsättning på 20 MSEK för 2008. Som ett led i vår tillväxt så behöver vi omgående förstärka vårt kontor i Umeå med ytterligare personal.
Publiceringsdatum2008-10-29Dina arbetsuppgifterDe huvudsakliga arbetsuppgifterna består av att ge telefon- samt e-postsupport gentemot våra kunder, vilket även innefattar visst administrativt arbete. Som secondline medarbetare inom T3:s kundtjänst är du företagets ansikte utåt och hanterar support secondlineärenden inom:
• Internetaccesser
• IP-Telefoni
• Bredbandstjänster (E-post, säkerhetspaket, backuptjänster, webbplatser, etc)
• Kundtjänstärenden
• Ekonomi frågor
KvalifikationerDu som söker tjänsten har hög arbetsmoral och är ordningsam. Du har läst en teknisk datautbildning och är gediget intresserad av det senaste inom IT/Telecom. Alternativt har du tidigare erfarenhet från support secondline med goda referenser från bredbandsbranschen. Du behöver vara kommunikativ för att på bästa sätt hantera och hjälpa våra kunder. Du har mycket god kännedom om nätverk, hårdvara och operativsystem. Din styrka är att vara problemlösare kombinerat med noggrannhet.
Som person är du trevlig, serviceinriktad och stresstålig. Vi förutsätter att du kan förmedla dina tekniska kunskaper på ett pedagogiskt sätt och har tålamod. Ett krav är att du hanterar svenska och engelska i såväl tal som skrift, samt att du har ett gott ordningssinne.
Vi ser gärna kvinnliga sökanden samt att du är över 25 år. Detta för att jämna ut arbetslaget.
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
Heltid - Provanställning 6 mån. Schemalagd arbetstid.
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2008-11-07
Ansökan kan skickas till e-postadress:
jobb@t3.seFöretagTELECOM3 NETWORKS AB
AdressTELECOM3 NETWORKS AB
BOX 66
92221 VINDELN
KontorsadressStorgatan 43
Umeå
KontaktuppgifterTelefonnummer: 090-129300
E-postadress:
jobb@t3.se Jobbnummer 342265
Observera att sista ansökningsdag har passerat.