Support Coordinator Till Ett It Företag I Sundbyberg
Ryska Posten Bemanning / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Ryska Posten Bemanning i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Danderyd,
Järfälla eller i
hela Sverige Ryska Posten Bemanning söker
för vår kunds räkning en Support Coordinator till ett IT Företag som vill vara
en del av deras framgång. Tjänsten är på heltid med start omgående. Ryska
Posten Bemanning är ett personligt bemanningsföretag som arbetar med uthyrning
och rekrytering främst inom yrkesområdena kontor och administration. Ryska
Posten Bemanning riktar sig mot företag som värdesätter god service och
möjligheten att arbeta med duktiga och lösningsorienterade människor. Vi
levererar alltid högsta möjliga service och ställer därför stora krav på våra
medarbetares flexibilitet, vilja, hjärta och engagemang.
OM TJÄNSTEN
Nu söker vi en Support
Coordinator till vår kund som är ett IT Företag. Företaget är en av världens
största programvaruåterförsäljare med specialistkompetens inom programvara och
molntjänster. Företaget har en stor och lojal kundbas inom offentlig sektor,
stora och medelstora företag och ambitionen är fortsatt stark tillväxt.
Företaget befinner sig i en expansiv fas och söker därför två nya medarbetare
till supportteamet. Kontoret är beläget centralt i Sundbyberg. Tjänsten är på
heltid, tillsvidare och arbetstiderna är måndag - fredag klockan 08:00 - 16:00
eller 10:00 - 18:00. Önskemålet är att du startar omgående. I rollen som
Support Coordinator kommer du huvudsakligen arbeta med inkommande
supportärenden. Det kommer att finnas goda utvecklingsmöjligheter.
Den här rekryteringsprocessen
hanteras av Ryska Posten Bemanning och kundens önskemål är att alla samtal och
mail kring tjänsten går till oss. Du kommer att bli anställd av oss på Ryska
Posten Bemanning och uthyrd till vår kund. På sikt är tanken att du ska bli
anställd direkt av kunden om det känns rätt för båda parter.
Publiceringsdatum2018-05-24ArbetsuppgifterSom Support Coordinator kommer du att arbeta med varierande arbetsuppgifter. Du kommer till exempel att:
• Ansvara för alla inkommande ärenden
• Se till att alla inkommande frågor är korrekt kategoriserade och tilldelade
till korrekt team
• Validera inkommande frågor/problem, se till att de har tillräckligt med detaljer och eventuellt lösa problemet eller delegera det till korrekt team
• 1: a linjesupport för förfrågningar som kommer från de lokala teamen runt deraS interna system
• Lägga upp buggar med teknisk information - samt se till att de kommuniceras till verksamheten vid behov
• Ta ut underlag för interna rapporter
VI SÖKER DIG SOM
• Har tidigare administrativ erfarenhet
• Kan uttrycka sig väl på svenska och engelska i både tal och skrift
Det är meriterande om:
• Du har tidigare erfarenhet av kundservice
• Internationell arbetslivserfarenhet
• SQL erfarenhet
Som person är du analytiskt
och noggrann med ett sinne för detaljer. Du är kommunikativ, utåtriktad och
trivs med att arbeta både i grupp och självständigt. Vidare är du stresstålig,
effektiv och strukturerad. Du brinner för att leverera service i toppklass.
ÖVRIG INFORMATION
Sök tjänsten genom att klicka
på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner
innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.
Vi tar inte emot ansökningar
via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på
rekrytering@rpbemanning.se.
Varaktighet, arbetstid
Heltid SUPPORT COORDINATOR TILL ETT IT FÖRETAG I SUNDBYBERG
ErsättningLön enligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-11-10
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktGabriela Montenegro
stjarnassistent@rpbemanning.se 08 518 072 04
FöretagRyska Posten Bemanning
AdressRyska Posten Bemanning
Sandhamnsgatan 63
11528 Stockholm
KontorsadressSandhamnsgatan 63, Stockholm
Jobbnummer 4163874
Observera att sista ansökningsdag har passerat.