Stim söker handläggare till Kundservice

Stim / Bankjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla bankjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Stim i Stockholm, Uppsala, Norrköping, Gävle, Örebro eller i hela Sverige

Stim är en upphovsrättsorganisation för musikens upphovsmän och deras musikförlag. Vi lämnar tillstånd till verksamheter som spelar musik och fördelar licenspengar till rättighetshavare. Stim har 60 000 medlemmar och drivs utan vinstsyfte.

Vi söker nu en vikarierande handläggare till vår Kundservice.
Kundserviceenheten hanterar frågor från våra kunder som rör alltifrån avtal, fakturafrågor, musikanvändning, kampanjer etc. Som handläggare är dina huvudsakliga arbetsuppgifter att ta emot inkommande samtal och förfrågningar via e-mail från kunder och därtill hörande administration såsom uppdatering av kundregister.
Vi söker dig som har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter, är lösningsfokuserad och lyhörd inför kunders behov. Du har treårig gymnasieutbildning som lägst och kan snabbt sätta dig in i nya system. Viktigt är också att du har en förmåga att känna av människor och att du kan anpassa din kommunikation till personen på andra sidan telefonluren.

Du är professionell och kommunikativ som person och brinner för att ge service. Vidare är du positiv och arbetar effektivt och noggrant. Du är flexibel, stresstålig och trivs att arbeta både självständigt och i grupp. Tidigare arbete med copyright eller upphovsrätt är meriterande. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.
Tjänsten är ett föräldravikariat på heltid fram till årsskiftet. Intervjuer sker löpande varför vi ser fram emot din ansökan och CV snarast, dock senast 9 mars, 2012 till personal@stim.se

Frågor om tjänsten besvaras av chefen för Service, Sara Kilander, 08- 783 95 13.
Fackliga frågor besvaras av Eva Botmar, Unionen, 08-783 89 97.

Publiceringsdatum
2012-02-24

Arbetstider och omfattning
Visstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-03-09
Ansökan kan skickas till e-postadress: personal@stim.se

Företag
STIM

Adress
STIM
BOX 27327
10254 STOCKHOLM

Kontorsadress
SANDHAMNSGATAN 79
STOCKHOLM

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-7838800

Jobbnummer
1168252

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Stim

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Stim: