Söker du en intressant, omväxlande tjänst? Bli kontaktcenteradmi

Sahlgrenska Universitetssjukhuset, Kontaktpunkt 3 / Undersköterskejobb / Mölndal
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla undersköterskejobb i Mölndal, Göteborg, Partille, Härryda, Kungsbacka eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Sahlgrenska Universitetssjukhuset, Kontaktpunkt 3 i Mölndal, Göteborg eller i hela Sverige

Sahlgrenska Universitetssjukhuset är en del av Västra Götalandsregionen.

Vi arbetar med allt från länssjukvård till högspecialiserad rikssjukvård. I fokus är en lättillgänglig och köfri vård med hög patientsäkerhet. Som medarbetare, forskare och student erbjuds du den stora organisationens rika valmöjligheter, många intressanta projekt med inriktning mot framtidens sjukvård samt en tydlig profil mot klinisk forskning.

Din nya arbetsplats?

Kontaktpunkten är en servicefunktion för patienter inom Sahlgrenska Universitetssjukhuset.

Hit kan patienter ringa för att få hjälp med tidbokning, recept- och intygsförnyelser, information om vård och behandling samt sjuksköterskerådgivning. Kontaktpunkten administrerar även remisser. Kontaktpunkt 3 arbetar med barn- och kvinnosjukvård samt psykiatri.
Vår verksamhet finns i Mölndal och vi arbetar i öppet landskap där vi tillsammans värnar om ett gott socialt klimat.

Hur ser en vanlig dag ut?

Som kontaktcenteradministratör kommer du via telefon, post, e-post och Mina Vårdkontakter ta emot och lösa olika frågeställningar från patienter, närstående och remittenter. Du kommer att arbeta i patientadministrativa system för att sköta väntelistor och tidbokning. I din roll som kontaktcenteradministratör kommer du också att vara delaktig i vidareutveckling av arbetssätt och rutiner. Detta sker i ett tätt samarbete med verksamheterna och dina kollegor.

Tjänsten innebär ett vikariat på 3-6 månader med start enligt överenskommelse och eventuell chans till förlängning.  

Vem passar här?

Du som söker ska ha lägst gymnasiekompetens. Vi ser helst att du har utbildning samt yrkeserfarenhet från sjukvården, gärna inom något av de verksamheter vi arbetar med. Då mycket av vårt dagliga arbete sker i Elvis och Melior är det ett stort plus om du har tidigare erfarenhet från dessa system. Dessutom får du gärna ha tidigare erfarenhet från arbete i callcenter. 
Vi söker en person med servicekänsla som sätter patienten i fokus och som gillar att ha ett fartfyllt arbete med många bollar i luften hela dagen. Du är kvalitetsmedveten och är själv aktiv för att driva förbättringsarbete. Du har god struktur på arbetet och god samarbets- och kommunikationsförmåga. Stor vikt kommer läggas vid personlig lämplighet.

Välkommen med din ansökan!

Om Västra Götalandsregionen
Västra Götalandsregionen finns till för människorna i Västra Götaland. Vi ser till att det finns god hälso- och sjukvård för alla. Vi arbetar för en hållbar utveckling och tillväxt, bra miljö, förbättrad folkhälsa, ett rikt kulturliv och goda kommunikationer i hela Västra Götaland.

Publiceringsdatum
2016-06-23

Så ansöker du
Västra Götalandsregionen ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system - kontakta kontaktperson för respektive annons.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Västra Götalandsregionen har upphandlade avtal

Varaktighet, arbetstid
100 %. Tillträde: Enligt överenskommelse Visstidsanställning till

Ersättning
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-07-07
Ange följande referens när du ansöker: 2016/3998
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Enhetschef, Madeleine Stark 070-082 23 22

Facklig kontakt
Vision, Eva Rudén 070-082 22 78

Företag
Sahlgrenska Universitetssjukhuset, Kontaktpunkt 3

Adress
Sahlgrenska Universitetssjukhuset, Kontaktpunkt 3
HR-servicecenter, Torggatan 1 A
43135 Mölndal

Kontorsadress
HR-servicecenter, Torggatan 1 A

Jobbnummer
2922380

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Sahlgrenska Universitetssjukhuset, Kontaktpunkt 3

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Sahlgrenska Universitetssjukhuset, Kontaktpunkt 3: