Socionom

Ekerö kommun, Ekerö Direkt / Administratörsjobb / Ekerö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla administratörsjobb i Ekerö, Botkyrka, Salem, Södertälje, Huddinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Ekerö kommun, Ekerö Direkt i Ekerö

EKERÖ är en växande kommun med 26 000 invånare i en fantastisk naturmiljö i Mälaren 1 mil från Stockholms city. Här bor och hit flyttar människor tack vare lugnet i kombination med närheten till storstaden. Två av Sveriges världsarv finns i Ekerö kommun: Drottningholms slott och vikingastaden Birka-Hovgården.

7 januari i år öppnade vi vårt nya kontaktcenter Ekerö Direkt, detta för att öka tillgängligheten och servicegraden ut till medborgarna. Vi besvarar samtliga inkommande samtal till kommunens huvudnummer och hjälper medborgarna med deras frågor. Vi är ett nytt team på en enhet under uppbyggnad.

Publiceringsdatum
2015-11-02

Arbetsuppgifter
På Ekerö Direkt får du arbeta med utmanande arbetsuppgifter och du kommer att få hantera en stor bredd av frågor. Ditt specialistområde som servicehandläggare kommer att omfatta socialtjänstens frågor som äldreomsorg, LSS, ekonomiskt bistånd, missbruk/beroende, socialpsykiatri, barn och ungdom.

Som servicehandläggare är du en viktig länk till socialkontoret och dess olika verksamheter. Du kommer främst att jobba med information och vägledning via telefon, men ärenden hanteras även via e-post och personliga besök.

Arbetsuppgifter
• representera kommunen och socialkontoret gentemot medborgarna
• förbereda underlag för handläggning av ekonomiskt bistånd
• svara på allmänna frågor om Ekerö kommun
• ge god service i form av information och vägledning både muntligt och skriftligt
• kategorisera och dokumentera inkommande ärenden
• medverka till ständiga förbättringar och föreslå förändringar som kan effektivisera verksamheten
• medverka till kunskapsspridning
• aktivt arbeta med att förbättra resultat från NKI (Nöjd Kund Index)

Kvalifikationer
Du ska ha en socionomexamen och några års erfarenhet av att arbeta som socialsekreterare/handläggare.

Vi tror att du trivs med att jobba i grupp men också att du har förmågan att ta egna initiativ och kan jobba självständigt. Du är strukturerad och har en kommunikativ förmåga.

ÖVRIGT
Ekerö kommun strävar efter att vara en attraktiv arbetsgivare och en arbetsplats för alla utifrån de behov av kompetens som verksamheten ställer.
Vi erbjuder friskvårdsbidrag och har rökfri arbetstid.
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Ekerö kommun samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt och inte via e-post eller pappersformat.
Välkommen med din ansökan!
Inför rekryteringsarbetet har Ekerö kommun tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediasäljare, rekryteringssajter och liknande.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Schema. Dagtid på vardagar Tillsvidareanställning, tillträde: 2016-02-28 Eller snarast.

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-11-15
Ange följande referens när du ansöker: C3371/2015
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Susanne Milton, Chef Ekerö Direkt 08-124 576 19

Facklig kontakt
Lina Lund, SSR 08-124 571 00

Företag
Ekerö kommun, Ekerö Direkt

Adress
Ekerö kommun, Ekerö Direkt
Box 205Ta
17830 Ekerö

Kontorsadress
Tappströmsvägen 2 Ekerö

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2506942

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Ekerö kommun, Ekerö Direkt

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Ekerö kommun, Ekerö Direkt: