Skiftgående Supporttekniker till internationellt företag i Karls
Framtiden AB / Supportteknikerjobb / Karlskrona
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Karlskrona,
Ronneby,
Torsås,
Karlshamn,
Emmaboda eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Framtiden AB i Karlskrona,
Ronneby,
Karlshamn,
Tingsryd,
Sölvesborg eller i
hela Sverige Är du en driven person med brinnande intresse av support och kundservice? Vill du arbeta på ett internationellt företag som ligger i framkant i branschen? Här kommer du arbeta i ett utvecklande och kompetent team!
Ansök redan idag för att säkra din plats i vårt urval.
Dina arbetsuppgifter
I rollen som Supporttekniker kommer du arbeta på företagets Servicedesk med support och kundservice i olika cloudtjänster och ärenden. Då företaget är internationellt och har internationella kunder sker arbetet i skift. Du som Supporttekniker kommer arbeta med olika kunder, allt från privatpersoner till banker och försäkringsbolag. Exempel på ärende kan vara fakturafrågor, starta upp en ny cloudserver, guida kunder i deras kontrollpanel, felsökning etc. Du som Supporttekniker kommer vara "First point of contact" i ärendehanteringen. Här gäller det att felsöka och göra en egen bedömning över hur man ska hantera ärendet utifrån SLA, Service Level Agreement.
Denna tjänst innefattar bland annat:
• Kundservice och support
• Larmmottagning
• Skiftarbete
Om företaget
Vår kund är ett företaget som arbetar med leverans utav IT-infrastruktur baserade på öppna standarder. De bygger sina tjänster på Open Stack och levererar på så vis omedelbara molntjänster, säkra servrar, lagring och globala privata nätverk med enorm kapacitet.
Här får du en unik chans och möjlighet att arbeta på ett spännande företag som ligger i framkant i branschen.
Mer om företaget vid eventuellt intervjutillfälle.
Din profil
Som Supporttekniker ser vi att du är driven och har ett genuint engagemang och intresse. Då du kommer arbeta med support och service i skift ser vi att du kan vara flexibel och vara behjälplig i ditt team. De flest ärenden och kundkontakt är internationell och då krävs det att man har bra erfarenhet och kunskap av engelska i tal och skrift Vidare ser vi at du är social och har ett servicemind.
Krav:
• Grundläggande kunskaper i Linux
• Utbildning inom Nätverk och IT
• Förståelse för molstruktur
Meriterande:
Om oss
Som anställd på Framtiden AB kan du känna dig trygg. Samtliga av våra tjänster omfattas utav kollektivavtal vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande semester, lön, pension, sjukfrånvaro etc.
Som anställd på Framtiden får du alltid en personalansvarig som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Dennes uppgift är att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll samt att säkerställa att du trivs på din arbetsplats.
Framtiden finns till för att världen behöver fler bra företag. Vi levererar personal till företag och samtidigt ger vi jobb till människor. Vi lever efter våra värderingar som är Glädje, Enkelhet och Kör! Vi är specialister på att rekrytera Unga Talanger, dvs. personer som är i början av sin karriär, till rätt företag. Framtiden finns på sju orter i Sverige och är ett av Sveriges snabbast växande företag.
Framtiden arbetar med både bemanning och rekrytering och vår idé är att minska avståndet mellan utbildningen och arbetslivet. Vi gör vad vi heter - hjälper våra kunder till en bättre framtid genom den personal som vi förmedlar.
För denna tjänst kommer du under en inledande period vara anställd genom oss på Framtiden för att sedan gå över och bli anställd direkt hos kundföretaget.
Villkor
Start: Omgående med hänsyn till uppsägning
Placeringsort: Karlskrona
Lön: Enligt överenskommelse
Arbetstid: Heltid. Skift 24/7 delat på 9 personer
Urval sker löpande och uppdraget kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag löpt ut. Välkommen med din ansökan redan idag!
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2018-03-23ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-04-13
Ange följande referens när du ansöker: 15720
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktJoakim Borglin
joakim@framtiden.com 0761671483
FöretagFramtiden AB
AdressFramtiden AB
Drottninggatan 1 D
21211 Malmö
KontorsadressDrottninggatan 1 D
Jobbnummer 4041523
Observera att sista ansökningsdag har passerat.