Servicedesktekniker
Wise IT AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
2013-06-07
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Servicedesktekniker" (publicerad 2023-02-27) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Wise IT AB i Göteborg,
Mölndal,
Kungälv,
Härryda,
Kungsbacka eller i
hela Sverige Wise IT AB
Publiceringsdatum2013-06-07Dina arbetsuppgifterNu söker vi en pigg och alert servicedesktekniker till vår kund. Tjänsten innebär att du tar emot samtal från kundens samtliga användare och hjälper dessa med alla typer av IT-relaterade problem. Du ansvarar även för att informera statusen på användarnas ärenden och du kommer att använda telefon som främsta arbetsverktyg. Vid mer avancerade problem eskalerar du dessa vidare till kollegorna på 2nd line. Tjänsten är placerad i Göteborg.
Utbildning och erfarenhetDå du i denna tjänst kommer att agera företagets ansikte utåt är det viktigt att du är serviceorienterad och har en bra kommunikationsförmåga. Då du främst kommer att jobba med problemlösning och användarsupport så är det värdefullt om du är nyfiken, pedagogisk samt har en god problemlösarförmåga för att du på bästa sätt ska kunna hjälpa användarna.
Vi ser gärna att du även har dessa kvalifikationer:
• Gymnasial utbildning med IT-inriktning eller motsvarande
• Erfarenhet av servicedeskverksamhet eller telefonsupport
• Har erfarenhet av arbete med ITIL
• Du uttrycker dig väl i tal och skrift
Du kommer att vara anställd som konsult hos Wise IT men jobba ute hos kund.
Låter detta intressant?
Då söker du tjänsten genom att trycka på knappen och följer anvisningarna. Glöm inte att bifoga ditt CV!
Har du frågor angående denna tjänst kontakta gärna vår konsultchef Catharina Skoog på telefon 031 - 364 12 17
Välkommen med din ansökan!
Om företagetWise IT AB (f.d. IT-Resurs) är ett av Sveriges ledande konsult- och rekryteringsföretag inom IT. Vi arbetar med starka varumärken i olika branscher och ger ett kompetent stöd i matchningsprocessen när du behöver en kvalificerad IT-specialist, IT-chef eller supporttekniker på hög nivå. Wise IT är en del av Wise Group AB som är listat på Nasdaq OMX First North Premier. Wise IT är ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag med ISO 9001:2008.
Läs mer om oss på:
www.wiseit.se.Wise IT - Rätt människor inom IT
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2013-08-06
Ange följande referens när du ansöker: 647
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktFöretagWise IT AB
AdressWise IT AB
Box 22109
10422 Stockholm
Jobbnummer 1576687
Observera att sista ansökningsdag har passerat.