Sensus studieförbund söker en IT supporttekniker
Sensus / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Sensus i Stockholm,
Uppsala,
Eskilstuna,
Nyköping,
Västerås eller i
hela Sverige Sensus studieförbund skapar och finns med där mötesplatser för bildning och kultur utvecklas. Det gör vi tillsammans med medlemsorganisationer, samarbetsparter och deltagare. Vi lyfter fram relationer, rättigheter, hållbarhet och livsfrågor. Allt vi gör är folkbildning. Verksamheten spänner över många områden från studiecirklar, ledarutveckling, yrkesutbildningar och samtalsgrupper till rockmusik, körsång och teater.
Sensus studieförbund består av åtta regioner och ett riksförbund. På riksförbundet ansvarar vi för gemensamma frågor och att ge service till regionerna. Till riksförbundet söker vi nu en supporttekniker.
Publiceringsdatum2015-10-27ArbetsuppgifterDu kommer hantera och lösa ärenden på telefon och via mejl från närmare 400 användare från hela landet. Du kommer sköta support och felsökning på Sensus system så som mejl, intranät och andra IT-system samt kontorens tekniska utrustning. Du kommer även arbeta med beställning av utrustning, instruera våra användare samt skriva supportguider. Du tillhör IT-teamet som idag består av fyra personer somsköter drift, förvaltning och utveckling av Sensus olika system och infrastruktur.
Vi söker en medarbetare som har:
• Utmärkt kunskap om PC, Mac, skrivare, surfplattor och smartphones
• Utmärkt kunskap i Windows OS och MS Office
• Erfarenhet från kundsupport eller call center inom IT/Telekom
• Erfarenhet av att utbilda
• Grundläggande kunskap om Windows server och LAN/WAN
• Grundläggande webbkompetens samt erfarenhet av sociala medier
• Behärskar svenska mycket väl samt engelska väl i både tal och skrift
Personliga egenskaper:Vi söker dig som har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra. Du är serviceinriktad, lugn och uppmärksam men också flexibel, stresstålig och har lätt för att anpassa dig till ändrade förutsättningar. Du har lätt för att samarbeta med andra och kan kommunicera med både användare och tekniker.
Tjänsten innebär att du med IT-teamet reser två till tre dagar per månad till våra olika kontor i Sverige. Huvudsaklig arbetsplats är i Stockholms city och arbetstiden är vardagar 8-17. Du kommer ingå i hemvisten administration och it som består av sju personer.
Vi kommer att påbörja intervjuerna fortlöpande och tillsättning sker så snart som möjligt.
Intresserad? Lämna in din ansökan senast 1 november via webben.
Frågor besvaras av IT Chef Magnus Nordholm som nås på
Magnus.Nordholm@sensus.se . Tjänsten är en tillsvidareanställning på 100 % med sex månaders provanställning. Tillträde omgående. Placeringsort är riksförbundets kontor i Stockholm city.
Vi har kollektivavtal med IDEA. Fackliga företrädare för Unionen är Cecilia Bergström
Cecilia.Bergstrom@sensus.se .
Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat
ErsättningIndividuell lönesättning
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-11-08
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagSensus
AdressSensus
Box 1058
10139 Stockholm
KontorsadressBox 1058
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2499259
Observera att sista ansökningsdag har passerat.