Semestervikarie till Servicecenter
Borlänge kommun, Verksamhetsstöd/Service och stöd, servicecenter / Kundservicejobb / Borlänge
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Borlänge,
Falun,
Gagnef,
Säter,
Leksand eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Borlänge kommun, Verksamhetsstöd/Service och stöd, servicecenter i Borlänge Sedan hösten 2017 finns ett Servicecenter på Borlänge kommun som är beläget i Stadshuset.
Servicecenter är kommunens sammanhållande kontaktyta för Borlängebon. Servicecenter hanterar inkommande samtal till kommunen, tar emot besökare i kommunens reception samt hanterar inkommande mail.
Borlänge kommun värnar om alla Borlängebor vi möter i vår arbetsvardag samt våra anställda. Vi ser gärna att du som söker arbete hos oss är vaccinerad mot covid-19
För oss är det en självklarhet att du delar det förhållningssätt som Borlänge kommuns värdegrund innebär:
• Jag finns här för Borlängebon
• Jag gillar utmaningar
• Jag möter varje människa med öppenhet
Vi söker nu dig som vill arbeta som vikarie hos oss.
Publiceringsdatum2022-02-17ArbetsuppgifterSom kommunvägledare på Servicecenter svarar du på inkommande samtal till kommunen, tar emot besökare i receptionen och hanterar mail från de som söker kontakt med kommunen.
De huvudsakliga arbetsuppgifterna består av att:
• Hantera och svara på vanliga frågor från Borlängebon.
• Ta emot och hjälpa till med ansökningar, informera, kopiera, skriva ut och hjälpa Borlängebon att använda kommunens e-tjänster.
• Underlätta för kommunens olika verksamheter/enheter genom att fördela ärenden till dem via ärendehanteringssystemet. Ibland behöver även verksamheterna kontaktas via telefon.
KvalifikationerVi söker dig som har minst avslutad gymnasieutbildning och du har gärna dokumenterad erfarenhet av att arbeta i kundtjänst/Contactcenter.
Det är meriterande om du har en avklarad eller har påbörjat en högskoleutbildning med lämplig inriktning.
För dig är det självklart att på ett trevligt och förtroendeingivande sätt ge svar på frågor och hitta lösningar på de problem som Borlängebon har. För att lyckas bra i mötet med Borlängebon så behärskar du det svenska och engelska språket på ett bra sätt.
För tjänsten är det meriterande om du har erfarenheter av arbete i en politiskt styrd organisation.
Din datorvana är mycket god och du söker utan stress information samtidigt som Borlängebon väntar.
Gällande dina personliga egenskaper söker vi dig som är flexibel, öppen, har sinne för god service med en god samarbetsförmåga. Arbetet innebär en trevlig mix av att följa givna rutiner samt att hitta lösningar på Borlängebornas frågor på allra bästa sätt.
En självklarhet för tjänsten är att du trivs med att möta människor, eftersom det är något vi gör hela dagarna
ÖVRIGT
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Borlänge kommun samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan via länken digitalt och inte på annat sätt.
Välkommen med din ansökan!
ANNONSSÄLJARE OCH KANDIDATFÖRMEDLINGSFÖRETAG UNDANBEDES VÄNLIGT OCH BESTÄMT!
Om du har frågor om registreringen av din ansökan, kontakta Vismas telefonsupport på tel 0771-693 693.
Varaktighet, arbetstid
Heltid. Dagtid. Sommarjobb / Säsongsanställning 11 dagar - 3 månader, tillträde: Enligt överenskommelse.
ErsättningTimlön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2022-03-03
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagBorlänge kommun, Verksamhetsstöd/Service och stöd, servicecenter
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "A1094782".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Borlänge kommun (org.nr 212000-2239)
Arbetsplats Borlänge kommun, Verksamhetsstöd/Service och stöd, servicecenter
Kontakt Arbetsledare
Sara Lönnberg Drake
0243-642 95 Jobbnummer 6355303
Observera att sista ansökningsdag har passerat.