Sales & Service Manager till Memira
Maxkompetens Sverige AB / Chefsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla chefsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Maxkompetens Sverige AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Danderyd,
Huddinge eller i
hela Sverige Är du en erfaren ledare med en bakgrund inom telefonförsäljning, kundtjänst eller supportfunktion? Gillar du att coacha dina medarbetare och att hitta strategiska vägar till ännu bättre resultat/effektivitet? Då skall du läsa vidare och ansöka till denna spännande roll som Sales & Service Manager på Memira.
Publiceringsdatum2023-10-13ArbetsuppgifterSom gruppchef för detta team har du det övergripande ansvaret för en grupp om sju medarbetare. Du arbetar delvis operativt men huvudfokus ligger på att stötta, utveckla och skapa förutsättningar för gruppen att nå goda resultat i en trivsam arbetsmiljö. Du kommer att ha personalansvar för ditt team som arbetar med både inkommande och utgående ärenden gällande service och försäljning till Memiras kunder och patienter. Därav kommer du ha både kundtjänst och försäljning som fokusområden där du arbetar med tydliga mål och jobbar aktivt för att båda delarna ska fungera på ett bra sätt.
I rollen ingår bland annat:
Daglig drift av inkommande och utgående telefoni
Schemaläggning och planering
Utveckling och coachning så ditt team levererar mot företagets och teamets mål
Förbättringsprojekt gällande bland annat system, rutiner och processer
Superuser i telefonisystemet Natterbox
Memira strävar alltid efter att utvecklas så en viktig del i din roll är att ta initiativ till förbättringar och utveckling inom ditt ansvarsområde. Du förväntas också kunna lyfta blicken och se till helheten och därmed bidra till utveckling och förbättring i bolaget som helhet. På Memira ställs höga krav på professionalism generellt och i synnerhet i dialog med potentiella samt befintliga kunder och patienter. Trevligt bemötande och hög servicenivå är en självklarhet för dig och något som sitter i ryggmärgen. Du har ett tätt samarbete med kollegorna i Skandinavien och rapporterar till Country Manager Refractive Sverige.
ProfilI den här rollen ska du vara serviceminded och lösningsorienterad samt ha ett stort affärsdriv och resultatfokus. Du ska även vara lyhörd, engagerad och på ett motiverande sätt stötta, utmana och utveckla dina medarbetare och skapa en god sammanhållning och teamkänsla. Intresse för att ta fram och jobba med KPI:er som driver arbetet framåt och bidrar till ökad effektivitet.
Vidare ska du ha:
Minst två års erfarenhet av ledarskap inom liknande funktion
Erfarenhet av arbete med försäljning
Tidigare erfarenhet av personalansvar
Systemvana / Salesforce
Svenska och engelska i tal och skrift
Det är lika självklart för dig att kavla upp ärmarna och hugga i när det krävs som att lyfta blicken och ta strategiska beslut när det behövs. Du tycker det är kul med försäljning och har en god analytisk förmåga.
Övrig information
Placeringsort: Solna, Hagastaden (nybyggda lokaler med utsikt över staden)
Start: Så snart som möjligt med hänvisning till uppsägningstid
Varaktighet: Heltid, tillsvidare (Provanställning tillämpas)
Arbetstid: Kontorstider
Memira har valt att samarbeta med Maxkompetens i denna rekryteringsprocess. Har du frågor angående tjänsten så kontakta gärna ansvarig rekryterare på Maxkompetens,
anders.gustavsson@maxkompetens.seUrval och intervjuer kommer ske löpande i denna process så ansök gärna på
www.maxkompetens.se redan idag!
Ansökningar via e-post mottages ej på grund av GDPR.
Om Maxkompetens
Maxkompetens är ett av Sveriges ledande rekrytering och bemanningsbolag sedan 2003 och har kontor på fem orter fördelade på Kristianstad, Växjö, Halmstad, Borås och Stockholm. Varje år tillsätter vi över 1200 jobb och varje dag har vi ca 280 konsulter ute på uppdrag. Våra kompetensområden är HR & Lön, Ekonomi & Finans, Kundtjänst & Administration, Marknad & Försäljning, It & Teknik, Inköp & Logistik, Industri.
Varje människa har en fantastisk potential. Det är viktigt att ta vara på alla människors kompetens och erbjuda dem möjligheten att uppnå sina drömmar. Genom omsorgsfullhet, väl fungerande rekryteringsprocesser och hög kompetens hjälper vi människor och företag att mötas och lyckas tillsammans. En bättre värld helt enkelt! Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension.
FöretagetMemira Eyecenter har ett komplett erbjudande inom synkorrigering och ögonsjukvård. Vi har samlat ögonläkare, kirurger, specialutbildade optiker, ortoptister och sjuksköterskor som jobbar tätt tillsammans på någon av våra 66 kliniker. Vi är Skandinaviens ledande aktör inom ögonlaser och linsbyten och nu växer vi snabbt inom ögonsjukvård, både offentligt och privat finansierad. Memirakoncernen omsätter idag ca. 800 MSEK och är ca. 300 anställda i Sverige, Norge, Danmark och Nederländerna. Memira Eyecenters är "The eye partner for life" genom att samla allt för ögat under ett och samma tak och att driva utvecklingen inom ögonvården.
Nu finns chans att vara med på resan!
Ersättning Fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-11-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "9238".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Maxkompetens Sverige AB (org.nr 556647-6957),
http://www.maxkompetens.se Kontakt Anders Gustavsson
anders.gustavsson@maxkompetens.se Jobbnummer 8189527
Observera att sista ansökningsdag har passerat.