Relationsbyggande supportmedarbetare med glimten i ögat
Mindmancer AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Mindmancer AB i Göteborg,
Stockholm eller i
hela Sverige Kort beskrivning av företaget: På Mindmancer levererar vi utomhusbevakning med hjälp av egenutvecklad intelligent kamerateknik och programvara. Vi är ett snabbväxande företag som grundades 2006 med stöd av Chalmers Innovation och är idag ett börsnoterat bolag med hundratals bevakningskameror i drift. Utöver vår spetsteknik inom videoanalys utmärker vi oss med vår kundnärhet och att vi alltid bryr oss det lilla extra om våra kunder.
INFORMATION OM LEDIG TJÄNST
Titel: Relationsbyggande supportmedarbetare med glimten i ögat
Beskrivning av arbetsuppgifter: Till vår supportavdelning på huvudkontoret i Göteborg söker vi medarbetare som är riktigt duktiga på att skapa relationer, har ett kundorienterat tänk och stor vilja att lära och utvecklas. Intervjuer startar måndag 14e mars. Dina arbetsuppgifter kommer att bli allt ifrån att kommunicera med våra kunder och samarbetspartners via telefon och mail, hantera kundärenden, utbilda och vägleda kunder i hur våra kamerasystem fungerar, driftövervaka samt felsöka system vid driftstörningar. Du kommer löpande att sköta ärenden i vårt kundhanteringssystem, hantera kommunikation internt och externt samt hantera inkommande orders. Tjänsten kommer att utvecklas dynamiskt och arbetsuppgifter kommer att förändras. Vi arbetar alla kontinuerligt med att utveckla och effektivisera på arbetsplatsen, och självklart förväntar vi oss att du hjälper till med det.
Beskrivning av kvalifikationer: Som person bör du ha en hög ambitionsnivå och en vilja att göra ett riktigt bra jobb. Du skall, som vi, leva varje dag med kunden i fokus. Vårt ledord är kundnärhet så du bör ha en hög servicekänsla, vara lyhörd och ha lätt för att knyta relationer. Du behöver vara strukturerad och organiserad, men samtidigt flexibel och anpassningsbar när så krävs. Vi arbetar mycket i vår egenutvecklade mjukvaruplattform samt i olika webapplikationer, därför bör du vara en van datoranvändare och känna dig hemma i Windows-miljö. Har du dessutom ett intresse för datorer, nätverk och teknik ser vi det som ett stort plus, men ditt fokus ska vara att skapa relationer till våra kunder och få dem att känna sig trygga med vår lösning. Att du kan svenska och engelska flytande i både tal och skrift ser vi som en självklarhet. Utöver detta kommer en av de viktigaste aspekterna vara att du passar in i gänget och bidrar till trivseln hos oss - här är alltid målet att alla ska ha kul och trivas! Vad kan du bidra med för att göra Mindmancer till ett ännu bättre företag?
ANSÖKAN
Relationsbyggande supportmedarbetare med glimten i ögat
Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid
Publiceringsdatum2016-03-14TillträdeOmgående
ErsättningFast och rörlig lön
Fast lön + lagd bonusplan för avdelningen
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-04-13
Ansökan kan skickas till e-postadress: E-postadress:
anna@mindmancer.seKontaktDrifts- och supportchef Anna Borg 031-789 40 42
anna@mindmancer.seFöretagMindmancer AB
AdressMindmancer AB
Regnbågsgatan 8B
41755 GÖTEBORG
KontorsadressRegnbågsgatan 8B
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 031-7894041
Faxnummer: 031-221932
E-postadress:
anna@mindmancer.se Jobbnummer 2722485
Observera att sista ansökningsdag har passerat.