Projektledare för etablering av medborgarkontor
Borlänge kommun, Verksamhetsstöd/IT / Datajobb / Borlänge
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla datajobb i Borlänge,
Falun,
Gagnef,
Säter,
Leksand eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Borlänge kommun, Verksamhetsstöd/IT i Borlänge Placering blir på servicecenter. Inom servicecenter verkar vi för att förverkliga organisationens vision kring "en dörr in" till service och stöd för både kommuninvånare och kommunens medarbetare.
Verksamheten består av två delar;
Internservice som ska ge kommunens medarbetare det stöd och den service som de behöver för sitt dagliga arbete.
Medborgarservice som tillhandahåller stöd och hjälp till Borlängebon. Här ingår bland annat växeln, våra receptioner och bokningen.
Publiceringsdatum2013-04-04ArbetsuppgifterBorlänge kommun har en målsättning att förbättra tillgängligheten genom ett medborgarkontor, enligt "en dörr in"-principen. När funktionen är fullt utbyggd bör de allra flesta ärenden kunna hanteras av medborgarkontoret.
Din uppgift är att kartlägga
• vilka interna funktioner som är lämpliga att ingå i medborgarkontoret
• vilken typ av ärenden som kan hanteras via funktionen
• hur bör funktionen organiseras
• vilka arbetssätt lämpar sig inom medborgarkontoret
• vilka öppettider är lämpliga
• vilka kanaler för kommunikation är lämplig
Efter beslut ska funktionen sedan etableras.
Kvalifikationer• Högskoleutbildning eller erfarenhet som kan bedömas likvärdig.
• Du har mångårig erfarenhet av att driva verksamhetsförändringsprojekt.
• Du har dokumenterad erfarenhet från någon vedertagen projektmodell.
• Du har erfarenhet av arbete med risk- och sårbarhetsanalyser.
• Du är utåtriktad, strukturerad och positiv till förändringar.
• Du är drivande, initiativrik, självgående och lösningsorienterad.
• Du ska vara tycka om och vara bekväm i att prata inför människor.
Dessutom är det viktigt att du har lätt för att samarbeta.
Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.
Arbetstider och omfattningHeltid. Dagtid. Tidsbegränsad anställning, tillträde: snarast., upphör: Projektanställning t o m 13-12-31 med eventuell förlänging.
ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2013-04-21
Borlänge kommun värdesätter de kvaliteter som en etnisk och kulturell mångfald tillför arbetsplatsen. Vi ser därför gärna sökande som kan bidra till detta.
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Borlänge kommun samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan via länken digitalt och inte på annat sätt.
Välkommen med din ansökan!
Inför rekryteringsarbetet har Borlänge kommun tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.
Ange följande referens när du ansöker: A323734
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktEva Bjurling, IT-chef 0243-666 38
Facklig kontaktVision, Sofia Ferngren-Zakariasson 0243-740 48
FöretagBorlänge kommun, Verksamhetsstöd/IT
AdressBorlänge kommun, Verksamhetsstöd/IT
78181 Borlänge
Jobbnummer 1511747
Observera att sista ansökningsdag har passerat.