Processledare

Regionservice, Ledningskansli, Partnerrelationer / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Regionservice, Ledningskansli, Partnerrelationer i Göteborg

Västra Götalandsregionen

Regionservice är Västra Götalandsregionens interna serviceleverantör. Vi levererar överenskomna högkvalitativa servicetjänster så att Västra Götalandsregionens förvaltningar kan fokusera på att vidareutveckla sina verksamheter.

Publiceringsdatum
2012-11-19

Beskrivning
Enheten Partnerrelation återfinns inom Regionservice ledningskansli med uppdraget att styra, koordinera och utveckla kundperspektivet inom förvaltningen. I detta ingår att

• Säkerställa att Regionservice dels uppfyller kundernas nuvarande krav och behov av service, dels en effektiv kundbehovsdriven tjänsteutveckling
• Driva och vidareutveckla effektiva kundprocesser
• Säkerställa tillgänglighet av korrekt information och beslutsunderlag utifrån kundperspektivet till Regionservice ledning, kundansvariga och kundteam

Enheten bemannas av kundansvariga samt processledare.

Dina arbetsuppgifter
Som processledare stödjer du enhetschefen och kundansvariga i kundarbetet och ansvarar för vidareutvecklingen av kundprocesserna. Den processledare vi nu söker är tänkt att ha tonvikten i följande arbetsuppgifter:

• Ett huvudansvar för överenskommelseprocessen, kundrapporteringsprocessen samt underlaget för den ekonomiska analysen inom kundperspektivet
• Ett koordineringsansvar gentemot Ekonomienheten inom förvaltningen
• Ett riktat processtöd till kundansvariga för valda tjänster

Med dessa arbetsuppgifter följer naturligen ett nära samarbete med tjänsteägare och operativa chefer inom förvaltningen.

Kvalifikationer
Den person vi nu söker är strukturerad i sitt arbetssätt, självständig och initiativrik. Du har en god kommunikativ förmåga och lätt för att samarbeta. Du gillar sannolikt att arbeta med och analysera siffror och ekonomisk information. Tillsammans med kollegor och chef har du intresse av att vidareutveckla processerna inom arbetsområdet.

Att du har goda kunskaper i Office-paketet är en förutsättning där framför allt mycket goda kunskaper och färdigheter i excel är ett krav. Tidigare erfarenhet av arbete med episerver/ internwebb är meriterande. Du ska ha relevant högskoleutbildning eller en flerårig erfarenhet som bedöms likvärdig. Då verksamheten har geografisk spridning är det en fördel om du har körkort.

Övrig information
Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka, där våra medarbetares olikheter berikar och utvecklar verksamheten.

Om Västra Götalandsregionen
Västra Götalandsregionen finns till för människorna i Västra Götaland. Vi ser till att det finns god hälso- och sjukvård för alla. Vi arbetar för en hållbar utveckling och tillväxt, bra miljö, förbättrad folkhälsa, ett rikt kulturliv och goda kommunikationer i hela Västra Götaland. Läs om våra gemensamma värderingar och Personalvision 2021 på http://www.vgregion.se/PV2021

Så ansöker du
Västra Götalandsregionen ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system - kontakta kontaktperson för respektive annons.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Västra Götalandsregionen har upphandlade avtal

Arbetstider och omfattning
100 % tillsvidareanställning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-12-03
Ange följande referens när du ansöker: 2012/3358
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Ulf Aronsson, chef för Partnerrelationer, 076-1303312

Facklig kontakt
Inga-Maja Nilsson Björling, Ledarna, 0730-551616
Erik Hiller, Vision, 0705-872729
Håkan Lindbom, Jusek, 0521-275040

Företag
Regionservice, Ledningskansli, Partnerrelationer

Adress
Regionservice, Ledningskansli, Partnerrelationer
Diariet, Regionens Hus
54287 Mariestad

Jobbnummer
1395769

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Processledare

Prenumerera på jobb från Regionservice, Ledningskansli, Partnerrelationer