Pooltjänst, Trafikcenter Dalatrafik

Landstinget Dalarna / Lagerjobb / Borlänge
2018-08-21
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Pooltjänst, Trafikcenter Dalatrafik" (publicerad 2019-08-23) ⬅️


Visa alla lagerjobb i Borlänge, Falun, Gagnef, Säter, Leksand eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Landstinget Dalarna i Borlänge, Falun, Gagnef, Säter, Leksand eller i hela Sverige

Välkommen till Landstinget Dalarna! Vi erbjuder dig ett meningsfullt arbete där vår ambition är att göra skillnad för många människor.

Vi är länets största arbetsgivare med över 8500 medarbetare inom en mängd olika yrkesområden.

Från 1 januari 2018 är Dalatrafik en förvaltning i Landstinget Dalarna. Vi ansvarar för planering, drift, trafikadministration och att handlägga myndighetsfrågor som rör kollektivtrafiken i Dalarna.
Dalatrafiks huvuduppgift är att med lagen om offentlig upphandling inom försörjningssektorn 2007:1092 (LUF) som stöd, affärsmässigt och i konkurrens, upphandla persontrafik i perioder om fem till tio år. Dalatrafik ställer bl.a. krav på miljöansvar, kvalité och fordonsstandard samt bestämmer om trafikutbudet i samråd med länets kommuner och landsting.
Vi samordnar också tidtabeller och priser. Vi utvecklar försäljningskanaler och biljettutbud. Vi marknadsför också trafiken och de resmöjligheter som finns. Vårt arbete utgår från kundens perspektiv.

ARBETSBESKRIVNING

Huvudsakliga arbetsuppgifter för våra Pooltjänster är att via telefon och mail, ta emot bokning, ändring och avbokning av resor i service- och linjetrafik samt omplanera trafik i dialog med förare och informera våra kunder om resmöjligheter.

Du skall efter intern utbildning ha en hög kompetens avseende de olika regelverken inom service- och linjetrafik, legitimering/resetillstånd, trafiksystem och de geografiska förutsättningarna samt med hänsyn till de ekonomiska sambanden finna den bästa lösningen i vår operativa verksamhet.

I rollen som Pooltjänst kommer det uppstå pressande situationer där det krävs att man kan behålla lugnet och fokusera på rätt saker.
Det är viktigt att visa bra omdöme vid uttalanden, ageranden och besvara samtal på ett positivt och lösningsorienterat sätt.

Pooltjänst är ett omväxlande arbete där man tillfälligt ersätter andra medarbetare inom områdena Trafikledning, Beställningscentral och Kundservice. Arbetstiderna är schemalagda men varierande från tidig morgon till sen kväll samt även helger.

KVALIFIKATIONER

Vi ser att du har gymnasial utbildning.

Meriterande är om du har arbetslivserfarenhet av liknande arbete - där det handlar om kundservice inom upplysning och kommunikation samt logistik och trafikledning.
Vidare ser vi att du:
• har data- och telefonvana
• kan kommunicera mycket bra på svenska i tal och skrift
• kan kommunicera bra på engelska i tal
• har lokalkännedom i Dalarna

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
Som person har du ett stort engagemang, hög arbetsmoral, lätt för att samarbeta i team och är bra på att planera och organisera ditt arbete.
Du är angelägen om att nå bra resultat och hålla hög kvalitet i ditt arbete.
För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas.
Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Landstinget Dalarnas uppdrag är att bedriva hälso- och sjukvård, hjälpmedelsverksamhet, tandvård, kulturverksamhet och utbildning. Vi ansvarar även för kollektivtrafiken i länet. Till dessa verksamheter behövs viktiga stödfunktioner som Landstingsservice, Landstingsfastigheter och administration. Vi är, som Dalarnas största arbetsgivare, en viktig del av utvecklingen i länet.

Vi har gjort vårt medieval och vill därför ej bli kontaktade av andra säljbolag eller rekryteringsföretag.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillträde enligt överenskommelse. Tillsvidare

Publiceringsdatum
2018-08-21

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-09-04
Ange följande referens när du ansöker: 80:2018:12
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Jan Andersson janne.andersson@dalatrafik.se

Företag
LANDSTINGET DALARNA

Adress
LANDSTINGET DALARNA
Box 712
79129 Falun

Kontorsadress
Mästargatan 6A, Borlänge

Jobbnummer
4300492

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Landstinget Dalarna

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Landstinget Dalarna: