Pedagogisk helpdeskmedarbetare
Komet Sverige AB / Supportteknikerjobb / Solna
2010-08-30
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Pedagogisk helpdeskmedarbetare" (publicerad 2010-09-22) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Danderyd,
Lidingö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Komet Sverige AB i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Danderyd,
Järfälla eller i
hela Sverige Komet söker för uppdragsgivares räkning en helpdeskmedarbetare på heltid.
Vår uppdragsgivare är ett ledande bygg- och anläggningsföretag i Norden. På helpdesk-avdelningen i Solna besvaras samtal från företagets 13000 användare i Sverige, Norge och Finland.
Som helpdeskmedarbetare kommer du att ingå i en arbetsgrupp om 8 personer som arbetar med att besvara supportärenden och hjälpa företagets användare. Ca 80 % av alla ärenden löses i första linjen vilket ställer stora krav på pedagogisk, teknisk liksom social förmåga. Användarna har olika hög datateknisk kompetens och av stor vikt är att kunna ställa rätt frågor för att få fram problembilden och lösa problemet.
Du kommer att besvara samtal från användare i Sverige. Dina första veckor kommer du att få lära dig mycket om företagets egna program och system och det är din förmåga att ta till dig nya kunskaper och att ta dig an ärenden snabbt som blir avgörande för din framgång på företaget.
Är du den vi söker?
Vi tror att du som söker har någon form av datateknisk utbildning, antingen gymnasial eller eftergymnasial. Du har tidigare erfarenhet av data-support över telefon och har goda kunskaper inom Windows XP, WIN7, Office 2003/2007, Outlook, Exchange och Active Directory.
För att passa i rollen som helpdeskmedarbetare bör du vara social, pedagogisk, tekniskt driven och kommunikativ. Du har en förståelse för hur användare vill känna att de tas om hand och kan förklara det tekniska på ett lättförståeligt sätt.
Information om uppdraget
Start: Omgående, enligt överenskommelse
Arbetstid: 8-17
Omfattning: Heltid under tre månader med goda möjligheter till förlängning och/eller anställning hos uppdragsgivaren.
Referens: KC-CJ
Uppdraget ingår i vår uthyrningsverksamhet vilket innebär att Du kommer att vara anställd av Komet men arbeta ute hos en av våra kunder. För rätt person finns goda möjligheter till rekrytering (anställning hos kund).
Är du född före 1951?
När man ska registrera CV kan man i nuvarande läge kan man inte ange sitt födelsedatum om man är född före 1951. Vi håller på att byta ut vårt system, men självklart är du välkommen med din ansökan! Registrera dig med fel datum så länge. Ditt riktiga födelseår kan du istället lägga in i det CV du laddar upp.
Komet hyr ut och rekryterar drivna medarbetare. Många av våra kandidater lär vi känna redan när de jobbar extra för oss under sina studier. Vi släpper inte gärna duktiga konsulter utan tar dem ofta vidare i karriären genom nya uppdrag. Därför har vi ett brett nätverk och hyr ut och rekryterar medarbetare till både juniora och seniora uppdrag
Tillsammans med Nova Networks och Agentum ingår vi i Constellation Group. Vi erbjuder ett unikt nätverk och kan erbjuda våra kunder hjälp med allt från extrahjälp för några timmar till styrelsetillsättningar.
Publiceringsdatum2010-08-30Arbetstider och omfattningVisstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2010-09-05
Registrera ditt CV på
www.komet.se och sök via annons där.
Ange följande referens när du ansöker: KC-CJ
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
KontaktCecilia Jungner, Bemanningsansvarig, 020-25 26 00 (Växel)
FöretagKomet Sverige AB
AdressKomet Sverige AB
Box 7691
10395 STOCKHOLM
KontorsadressJakobsbergsgatan 22
STOCKHOLM
KontaktuppgifterTelefonnummer: 020-25 26 00
E-postadress:
info@komet.se Jobbnummer 721081
Observera att sista ansökningsdag har passerat.