Nya medarbetare till Nordeas kundtjänst

TNG Group AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
2017-11-22
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Nya medarbetare till Nordeas kundtjänst" (publicerad 2019-05-22) ⬅️


Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos TNG Group AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Till Nordeas kundtjänst söker vi två medarbetare dagtid

Vi söker just nu två nya medarbetare till Nordeas kundservice. Vi räknar med att det kommer att bli cirka 30 till 40 timmar/vecka- dag/kväll/helg. Detta är uppdrag där du får möjlighet till ett stimulerande arbete med mycket ansvar och flexibla arbetstider.

VAD KAN VI ERBJUDA DIG?

Detta är en spännande tjänst på ett stort bolag. I tjänsten ingår mycket kundkontakt och man får en bra inblick i finansbranschen. Banken sitter i fina lokaler i centrala Stockholm. Du får många nya kollegor vilket breddar ditt nätverk.

DINA FRAMTIDA ARBETSUPPGIFTER

Du kommer att få lära dig uppgifterna som kundservicespecialist där du kommer att ha kundkontakt i form av både utgående och inkommande samtal. Du kommer även att arbeta med spärrhantering samt bevaka och analysera transaktioner i realtid. Det är därför mycket viktigt att du har en professionell inställning och kan ge kundservice av hög kvalitet.

Teamet bemannas 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan, 365 dagar om året. Passen varierar i längd men din arbetstid kommer att motsvara ca 30-40 timmar per vecka.

Uppdraget startar den 13-e jan 2018 och pågår fram till sista juni med möjlighet till förlängning.





ROLLEN INNEBÄR I KORTHET

Inledningsvis får du ett par veckors internutbildning i systemen och i arbetssättet. Teamet är en mix av konsulter från TNG och fast anställda på banken som har gedigen erfarenhet av dessa uppgifter.

Dessa tjänster ingår i vår bemanningsverksamhet, vilket innebär att du blir anställd av TNG och jobbar som konsult ute hos vår kund.

Teamet består i dagsläget av 20 medarbetare och och sitter i fina lokaler i Stadshagen, mycket nära tunnelbanestationen.

VEM ÄR DU?

Vi söker dig som är ansvarsfull och har en hög servicenivå. Du behöver vara förtroendeingivande, ha pondus och förstå vikten av att jobba under hög sekretess. Som person är du noggrann och stresstålig.

Vi tror att du har sammanlagt ett par års erfarenhet inom servicerelaterat område, gärna inom ekonomi, kundtjänst, BackOffice eller liknande. Har du erfarenhet av att hantera sekretessbelagd information är detta meriterande, men inget krav. Du har goda systemkunskaper samt vana av officepaketet och du kommunicerar obehindrat på engelska och svenska.

Ditt arbetssätt är lugnt och metodiskt och du tycker om att undersöka och reda ut avvikelser för att dra rätt slutsatser. Det är viktigt att du kan strukturera och prioritera ditt arbete då det kommer ställas höga krav på din förmåga att leverera och selektera relevant material i utredningarna.

INTRESSERAD?
Detta är ett bemanningsuppdrag vilket innebär att du kommer att bli anställd utav oss på TNG och arbeta ute hos vår Nordea. Är du intresserad av tjänsten, ansök snarast! Urvalet sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum. Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstid

Publiceringsdatum
2017-11-22

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-12-17
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Claudia Ullreich 0734 34 64 56

Företag
TNG Group AB

Adress
TNG Group AB
Västra Järnvägsgatan 15
11164 Stockholm

Kontorsadress
Västra Järnvägsgatan 15

Jobbnummer
3816074

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från TNG Group AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos TNG Group AB: