Medarbetare till teamet kundtjänst
Stockholms stad; Fastighetsavdelningen / Receptionistjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla receptionistjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Stockholms stad; Fastighetsavdelningen i Stockholm Stockholms Stad
Fastighetskontoret
Fastighetsavdelningen
Stockholm växer som aldrig förr. Våra ambitioner är höga - vi ska vara en stad i världsklass. Nu söker vi dig som vill vara med och forma morgondagens Stockholm.
Fastighetskontoret förvaltar och utvecklar ett unikt fastighetsbestånd viktigt för Stockholms invånare, företagare och besökare. Fastighetsbeståndet består av allt från större kontorsbyggnader, offentliga lokaler, idrottshallar, saluhallar, salutorg, partihandelsområden och brandstationer till slott och herrgårdar, konstnärsateljéer, villor och små torp på landet. Vi förvaltar även natur- och friluftsområden utanför kommungränsen. Bredden i vårt fastighetsbestånd, där varje kund har sina specifika behov, utmanar chefer och medarbetare till nytänkande och kreativitet och till att vara öppna för ständig förnyelse och utveckling. Vår gemensamma strävan är att skapa värden och attraktiva miljöer som lämnar positiva avtryck - på väg mot ett Stockholm i världsklass. Fastighetskontoret har en årlig omsättning på ca 1,3 miljarder kronor. Fastighetskontoret har cirka 150 medarbetare och verksamheten är organiserad i en Kommunikationsstab och fyra avdelningar.
Kontoret är centralt beläget på Hantverkargatan, cirka tio minuters promenad från Centralstationen.
Fastighetsavdelningen ansvarar för förvaltningen av fastighetsnämndens fastigheter och byggnader, förvaltar inhyrda lokaler för särskilt boende, förskolor, skolor m.m. samt förvaltningsuppdrag åt andra nämnder inom staden. Avdelningen består av fem enheter. Enhet Kundförvaltning, enhet Teknikförvaltning, Driftenhet, Lokalservice samt enhet Fastighetsadministration.
Lokalservice är indelad i fyra team, receptionen, posten, kundtjänst och tryckeri. Enhetens mål är att vara en serviceorganisation och stöd för alla hyresgäster och uppdragsgivare.
Vi söker nu en medarbetare till teamet kundtjänst.
1 plats(er).Kundtjänst är fastighetskontorets ansikte utåt och teamet ska arbeta med att ge en förstklassig service till kunder och medarbetare.
Den tjänst som vi nu rekryterar till ska i första hand ansvara för att ta emot och registrera felanmälan samt återkoppla status på ett pågående ärende. Utöver detta kommer Du att vara back-up för övriga medarbetare på teamet där det bland annat ingår att ta emot besökare, kvittera ut nycklar, hantera parkeringstillstånd för besökare m.m.
Vi söker dig som har
• Gymnasial utbildning gärna med inriktning mot service, kontor, ekonomi eller samhälle.
• Flerårig erfarenhet från kundservicearbete
• Goda kunskaper i Officepaketet.
• Goda kunskaper i svenska språket, både då det gäller tal och skrift
I jobbet igår att du ska kunna hantera en defibrillator. Det är meriterande om du har certifikat inom hjärt- och lungräddning samt dokumenterad kunskap om att använda defibrillator. Vidare är det meriterande om du tidigare har arbetat i fastighetssystemet L.E.B.
Som person har Du en stor social förmåga, är noggrann och självgående. Du har lätt att samarbeta och är gärna med och utvecklar gemensamma arbetsrutiner.
Löneform: Månadslön.
Anställningsform: Tillsvidare.
Krav på arbetslivserfarenhet: Erfarenhet krävs.
Varaktighet: Tillsvidare.
Fastighetskontoret har gjort medieval för denna rekrytering och vi undanber oss därför kontakter med annonsförsäljare och säljare av rekryteringstjänster.
För mer information om tjänsten, tag kontakt med:
Bitr enhetschef Abdullah Eken,08 508 267 01
Birgitta Andersson, SACO, 08 508 284 45 (facklig)
Rolf Bodin, KOMMUNAL, 08 508 268 23 (facklig)
Karin Wrannvik, Ledarna, 076 129 07 50 (facklig)
Susann Holm, Vision, 08 508 269 71 (facklig)
Publiceringsdatum2014-03-18TillträdeArbetstider och omfattningHeltid
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-04-08
Ansökan skickas till:
Fastighetsavdelningen
Ange följande referens när du ansöker: A25301
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktFöretagStockholms stad; Fastighetsavdelningen
AdressStockholms stad; Fastighetsavdelningen
Fastighetskontoret
Jobbnummer 1811906
Observera att sista ansökningsdag har passerat.