Medarbetare till kundsupport och ärendehandläggn

Svensk e-identitet AB / Butikssäljarjobb / Uppsala
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Uppsala, Östhammar, Sigtuna, Österåker, Håbo eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Svensk e-identitet AB i Uppsala, Stockholm, Arvika, Alingsås, Växjö eller i hela Sverige

Har du lätt för att hjälpa andra, förstår vanliga datorproblem och är hemma med IT? Skulle du dessutom beskriva dig som positiv, utåt riktad, pedagogisk och noggrann? Då har vi jobbet för dig. Vi behöver nu en ny handläggare och supportmedarbetare till vårt team.

I ditt jobb kommer du:
• att ta emot samtal och mejl från våra beställare och slutanvändare, som i huvudsak är verksamma inom vård och omsorg runt om i Sverige.
• hantera ärenden i flera olika administrativa system. Allt från nyregistreringar, ändringar och avslut.
• sätta behörigheter och utfärda yrkeslegitimationer
• hantera certifikatsutgivning till personer och organisationer
• ge teknisk support och ansvara för felsökning
• även sköta viss försäljning på telefon
• förbättra interna stödsystem

Arbetets omfattning: Heltid, vardagar med flextid mellan 07.00 och 18.00.

Publiceringsdatum
2016-08-23

Profil
Du uppskattar att ge våra kunder hög service per telefon och mail, på ett trevligt och effektivt sätt. Du behärskar mycket god svenska, i tal och skrift. Engelska förekommer. Du ska ha mycket god datavana. Det är meriterande om du även har allmänna IT-kunskaper såsom lokala nätverk, serva datorer, skrivare och har erfarenhet av kundsupport.

Ange gärna löneanspråk i din ansökan.

Du har kunskaper inom:
• Hårdvara och mjukvara generellt
• Windows OS
• Microsoft Office
• Svenska, mycket god i tal och skrift. Gärna engelska.

Om företaget
På Svensk e-identitet AB arbetar 14 personer. Huvudkontoret ligger på gågatan i centrala Uppsala. Företaget har två huvudsakliga verksamhetsområden. Egenutvecklade molnbaserade säkra och smidiga inloggningslösningar, och en administrativ abonnemangstjänst för kataloghantering och yrkeslegitimationer för hälsa och omvårdnad.

Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Ansökan kan skickas till e-postadress: patrik.sandberg@e-identitet.se

Företag
SVENSK E-IDENTITET AB

Adress
SVENSK E-IDENTITET AB
Svartbäcksgatan 5
75320 UPPSALA

Kontorsadress
Svartbäcksgatan 5
UPPSALA

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 018-4811900

Jobbnummer
3008476

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                 

Prenumerera på jobb från Svensk e-identitet AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Svensk e-identitet AB: