Medarbetare till Kundservice
Göteborgs stad., Grefab / Butikssäljarjobb / Göteborg
2017-10-06
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Medarbetare till Kundservice" (publicerad 2019-01-10) ⬅️
Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Göteborgs stad., Grefab i Göteborg Göteborgsregionens Fritidshamnar AB - Grefab - med kommunerna Göteborg, Mölndal, Partille och Ale som delägare har utvecklats till den största i sitt slag i Europa.
Bolaget anlägger, driver och utvecklar fritidsbåtshamnar och administrerar idag tolv anläggningar med över 7 000 båtplatser.
Organisationen består av 25 medarbetare som till största delen arbetar ute i hamnarna med drift och tillsyn. Grefabs huvudkontor ligger i centrala Göteborg.
Publiceringsdatum2017-10-06ArbetsuppgifterPå Kundservice är vår främsta uppgift att sälja båtplatser och tjänster till kunder. Du är med i hela processen, från administration av båtplatskön till att skriva avtal och fakturera samt boka tid för upptagning/ sjösättning. Kontakten med våra kunder sker främst via mail och telefon och vi arbetar i flera olika verksamhetssystem samt de vanliga Officeprogrammen. Du kommer också att ha ett nära samarbete med personalen i våra hamnar, och Göteborgs Stads Kontaktcenter som svarar på allmänna frågor om Grefab.
KvalifikationerVi vill att du har flera års erfarenhet av handläggning av kundärenden, både muntligt och skriftligt, och gärna erfarenhet av avtalshantering samt fakturering. Du har avslutad gymnasieutbildning och gärna någon utbildning i service eller administration och det är meriterande om du har arbetat i ekonomisystemet Agresso.
Du blir en del i ett glatt och engagerat team på fyra personer och det viktigt att du kan samarbeta i ett litet team men även arbeta självständigt. Då mycket av kontakten med kunderna sker via mail och telefon är det viktigt att du är tydlig i din kommunikation och kan uttrycka dig i tal och skrift, både på svenska och engelska.
Som person är du prestigelös, handlingskraftig och är duktig på prioritera och strukturera dina arbetsuppgifter. Du ser helheten, är innovativ, nyfiken och öppen för förändringar då vi hela tiden arbetar med att blir bättre på det vi gör.
Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet för tjänsten.
ÖVRIGT
I vårt arbete utgår vi från Göteborgs Stads förhållningssätt:
• Vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för
• Vi bryr oss
• Vi arbetar tillsammans
• Vi tänker nytt
I denna rekrytering kan vi komma att kalla till intervju innan ansökningstiden har gått ut.
Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.
Varaktighet, arbetstid
Heltid. Dagtid. Tillsvidareanställning, tillträde: snarast.
ErsättningEnligt avtal.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-10-20
Ange följande referens när du ansöker: A720559
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktKatarina Lindahl
katarina.lindahl@grefab.se 031-3685812
FöretagGöteborgs stad., Grefab
AdressGöteborgs stad., Grefab
411 20 Göteborg
40482 GÖTEBORG
KontorsadressRosenlundsgatan 4 GÖTEBORG
Jobbnummer 3737473
Observera att sista ansökningsdag har passerat.