Manpower söker kundtjänstmedarbetare till ett storföretag i Soln

Manpower / Kontorsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla kontorsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Manpower i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Manpower erbjuder ett komplett utbud av bemanningstjänster. Vi rekryterar och hyr ut personal, driver entreprenader samt erbjuder konsulttjänster inom HR. Manpower har över 50 års erfarenhet av att placera rätt person på rätt plats. I dag finns vi på över 50 orter i hela landet och är Sveriges ledande bemanningsföretag.

Publiceringsdatum
2012-06-20

Dina arbetsuppgifter
Manpower söker kundtjänstmedarbetare till ett kundföretag i Solna. Uppdraget startar i mitten av augusti och löper på tillsvidare med kontorstider 8-17.
Ambitionen är att stanna långsiktigt. Under tiden blir du anställd som konsult av Manpower.

På kundföretagets kundtjänst kommer du att hantera alla inkommande Frontlinesamtal och BackOffice ärenden som kan gälla allmänna frågor kring betalkort, medlemserbjudanden, kravsamtal m.m.
En del lättare ekonomiska avstämningar och ärenden förekommer också.

Vem är du?
Erfarenhet från kundtjänst är ett krav då det är viktigt att veta vad det innebär att arbeta med telefonen som verktyg. Du behöver också:

• Ha telefonvana från kundtjänst, gärna från försäljning.
• Kunna hantera besvärliga kunder på ett ödmjukt sätt.
• Kunna besvara kundmail snabbt och professionellt.
• Ha erfarenhet av betalkort eller bank kan vara meriterande.

Eventuellt kan det finnas en möjlighet att efter något år i fronten gå över till backoffice och arbeta med administration, det är då ett krav att du har tidigare arbetslivserfarenhet från reskontra.

Det är viktigt att du brinner för att hjälpa kunderna via telefon och mail samt att du har ett stort kundfokus och är en problemlösare. Du kommer att schemaläggas för både kundtjänst och administrativa uppgifter, med fokus på kundtjänst. Kundföretaget är inne i en förändringsfas vilket innebär flexibilitet samt iniativförmåga från alla medarbetare. Du bör motiveras av att jobba i en grupp där det förekommer en stor teamkänsla.
Vad kan vi erbjuda dig?
Vi på Manpower hjälper dig att forma din framtid utifrån din kompetens samt dina behov och önskemål. Genom varierande uppdrag kan du bygga upp ett stort kontaktnät och få mycket erfarenhet på kort tid.

Manpower eftersträvar mångfald
Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.

Kontaktperson för detta jobb
Du söker detta uppdrag genom att klicka på ansökningslänken nedan. Kontaktperson för uppdraget är Jessica Maurell som vid frågor nås via telefonnummer 08-452 33 45. Vi arbetar med löpande urval så vänligen sök tjänsten så snart som möjligt. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Välkommen med din ansökan!

Arbetstider och omfattning
Enligt överenskommelse

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-07-25
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Caroline Winqvist, 08-452 33 29

Företag
Manpower

Adress
Manpower

Jobbnummer
1278386

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Manpower söker kundtjänstmedarbetare till ett storföretag i Soln

Prenumerera på jobb från Manpower