Kvalitets- och reklamationsansvarig
Maries Puts & Städ AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Maries Puts & Städ AB i Stockholm * Delta i nödvändiga möten och hålla sig ajour med företagsinfo via mail, anslagstavla mm.
• Dokumentera reklamationer/ skador/avvikelser
• Planera och genomföra åtgärder kring skador/ reklamationer/beröm
• Föreslå förändringar som krävs för att förebygga skador/reklamationer
• Ändring av rutiner flödesschema
• Utveckla utbildningsmaterial
• Följa delbudget
• Attestera fakturor
• Utveckla leverantörslista
• Happy Index
• Analysera olika genomförda åtgärder
• Kundbesök vid utredning
• Delta på ledningens genomgång
• Utbilda kollegor i kvalitet
• Sätt upp och följa mål inom kvalitet
• Delta i analys av nya metoder, kem etc.
Kvalitets- och reklamationsansvarig
Vi söker dig som brinner för kvalitetsfrågor på ett tjänsteföretag och vill arbeta som vår Kvalitets- och reklamationsansvarig.
Vi är certifierade enligt IS09001 Kvalitet och arbetar med ständiga förbättringar i vårt utförande tjänster, allt för att vi ska få behålla våra kunder nöjda och glad.
Du kommer att arbete både med förebyggande arbete tex i form av utbildning och du kommer att arbeta med analysfrågor, vid olika typer avvikelser samt löpan operativ med hantering av kundreklamationer.
med hantering av kundreklamationer.
• Analys av avvikelser
• Besluta förebyggande åtgärder
• Hantera kundreklamationer
• Säkerställa bra samarbete och kvalitet med underleverantörer
• Dialog försäkringsbolag
För att lyckas i din roll behöver du få stimulans av att arbete förebyggande, du ska vara en person som känner glädje av att se att ditt förebyggande arbete ger effekt genom färre kvalitetsbrister.
Vi ser gärna att du som söker tjänsten har erfarenhet av:
• Kvalitetsarbete enligt ISO 9001
• Kundkontakter
• Analysera avvikelser och föreslå åtgärder
• Försäkringsfrågor
Publiceringsdatum2017-09-07Kompetenser• Körkort B
• Officepaket
• Analytisk
• Kommunikativ
• Problemlösare
• Prioritera
Anställningsform
• Fastanställning efter 6 månader provanställning
• Anställningen tillsättning kommer ske löpande
• Heltid/100 %
Maries Puts & Städ är ett komplett städbolag med över 250 engagerade medarbetare som sätter dig och miljön i fokus! Vi har 25 års erfarenhet i branschen och utför högkvalitativa och trygga städtjänster åt privatpersoner, företag och fastighetsägare i hela Stockholm.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-09-24
Ange följande referens när du ansöker: Kvalitet / reklamation
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagMARIES PUTS & STÄD AB
AdressMARIES PUTS & STÄD AB
INSTRUMENTVÄGEN 25
12653 HÄGERSTEN
KontorsadressInstrumentvägen 25 2TR
Jobbnummer 3685628
Observera att sista ansökningsdag har passerat.