Kundtjänstmedarbetare till Fitness24Seven
TNG Group AB / Butikssäljarjobb / Lund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Lund,
Lomma,
Staffanstorp,
Burlöv,
Kävlinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos TNG Group AB i Lund,
Lomma,
Staffanstorp,
Burlöv,
Kävlinge eller i
hela Sverige Vill du arbeta med kundtjänst och optimerad kundnöjdhet på Fitness24Seven i Lund? Här är chansen för dig!
Nu finns möjligheten för dig som vill arbeta som Kundtjänstmedarbetare på Fitness24Seven i Lund! Är du i början av din karriär och redo för nya spännande utmaningar inom kundbemötande? Är du en person med starkt sinne för struktur som tycker om att hjälpa till och brinner för service? Då är det dig vi söker till rollen som Kundservicemedarbetare hos Fitness24Seven. Varmt välkommen att skicka in din ansökan!
VAD KAN VI ERBJUDA DIG?
Här erbjuder vi dig att arbeta med kundservice och kundnöjdhet inom en verksamhet som brinner för hälsa och träning. I denna tjänst får du stor möjlighet till att utvecklas tillsammans med ett härligt och engagerat team som alltid lägger största fokus på kunderna. Självklart får du träna gratis på alla våra anläggningar och tillsammans med dina kollegor inspirera varandra och andra till ett mer aktivt och hälsosamt liv!
DINA FRAMTIDA ARBETSUPPGIFTER
Som Kundservicemedarbetare kommer du att arbeta med att:
* Ansvara för den dagliga kontakten med Fitness24Sevens kunder genom att leverera bästa möjliga service utifrån kundens behov.
* Med hjälp av telefon och dator ta åt dig kundens ärenden och frågor för att sedan försöka hjälpa till på bästa sätt.
* Arbeta med undersökningar via systemet Quest Back och uppföljning av NPS (Net Promoter Score).
* Vara delaktig i arbetet att utveckla Fitness24Sevens erbjudande utifrån kunskap och insikter från kundrelaterade undersökningar.
ROLLEN INNEBÄR I KORTHET
Tjänsten är placerad på Fitness24Sevens huvudkontor i Lund och du sitter tillsammans med 6 kollegor på din avdelning. Vidare sitter man i öppet kontorslandskap vilket bidrar till den goda gemenskapen på jobbet.
VEM ÄR DU?
Till tjänsten som Kundtjänstmedarbetare söker vi dig som har tidigare erfarenhet inom kundtjänst och som har en avslutad gymnasieutbildning. Då du kommer att arbeta i en kommunikativ roll med många kontaktpunkter externt behöver du kunna kommunicera flytande på svenska och engelska, både i tal och skrift. Vi ser gärna av du har god erfarenhet av att arbeta med Officepaketet.
Det är även meriterande om du har arbetat med kundnöjdhet och undersökningsarbete via exempelvis NPS samt har tidigare erfarenhet av CRM-system.
Som person söker vi dig som:
* Brinner för service och som alltid sätter kunden i första rummet.
* Uppskattar att arbeta på ett strukturerat sätt och som har en god förmåga att prioritera.
* Kan arbeta självständigt och fokuserat på egen hand.
* Är utåtriktad och som trivs i en social miljö med många kontaktpunkter.
INTRESSERAD?
I den här rekryteringen har vi valt att samarbeta med TNG som sköter hela rekryteringsprocessen på ett fördomsfritt och kompetensbaserat sätt. Är du intresserad av tjänsten, ansök snarast! Urvalet sker löpande och tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdatum. Vänligen sök via vårt ansökningsformulär då vi inte tar emot ansökningar via email. Du söker enkelt med ditt CV eller LinkedIn-profil, och alltid utan personligt brev. Motivera istället kort i ansökningsformuläret varför du söker jobbet. Du kan sedan följa din ansökan live via hemsidan. Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2018-05-29ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-06-27
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktLovisa Wang-Larsen 0708-888 411
FöretagTNG Group AB
AdressTNG Group AB
Malmöhusvägen 1
21118 Malmö
KontorsadressMalmöhusvägen 1
Jobbnummer 4173553
Observera att sista ansökningsdag har passerat.