Kundtjänstmedarbetare till expansivt företag med miljöfokus söke
Ecoonline AB / Butikssäljarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Ecoonline AB i Göteborg EcoOnline söker en kundtjänstmedarbetare/administratör till vårt team i Göteborg. Vi är ett expansivt IT-företag med 19 anställda som håller till i nyrenoverade lokaler i Gårda. Vår ambition är att hjälpa svensk industri att bli bäst i klassen på kemikaliesäkerhet.
Vi söker nu dig som vill bidra till en hållbar utveckling varje dag!
EcoOnline tar fram lösningar för produktion och distribution av säkerhetsdatablad till kunder inom kemikaliebranschen. Vi erbjuder våra kunder en värdeökning genom kunskap, information och dokumentation för verksamheter som hanterar kemiska produkter. I dagsläget har vi flera hundra kunder som dagligen använder vårt system och uppnår stora ekonomiska besparingar i sitt arbete med avseende på hälsa, miljö och säkerhet.
Vi har som mål att ge Sveriges bästa kundsupport, idag har vi en kundnöjdhet på 97,8%.
I rollen ingår du i det team som ger kundsupport på vår programvara, grundläggande kemikalielagstiftning samt underhåll av EcoOnlines databas med säkerhetsdatablad. Du kommer att registrera, uppdatera och göra bedömningar av kvalitén på datan i systemet. Du kommer även samarbeta med kemikalieleverantörer och utbilda dem i våra program. Det administrativa arbetet kan vara repetitivt men ställer samtidigt krav på noggrannhet och förmåga att värdera data utifrån olika aspekter.
I din roll som Kundtjänstmedarbetare/ Administratör arbetar du främst med:
• Att ta emot inkommande supportärenden gällande funktioner i våra IT-system
• Besvara kunders frågor om tjänster & funktioner
• Underhåll av databas
• Konsultarbete inom kemikaliedokumentation
• Vi söker dig med erfarenhet av kundsupport, administrativa uppgifter och med god datavana. För fungera i vårt supportteam krävs ingen tidigare erfarenhet i kemikaliebranschen - ett intresse för service, felsökning, inställning och personlighet väger högt i rekryteringen av ny medarbetare
• Tidigare erfarenhet av databasadministration, kundservice samt ett intresse för miljö eller kemi är meriterande
• Som person är du målinriktad, serviceminded och noggrann
• Du gillar problemlösning och är bra på att prioritera
• Flytande svenska i tal och skrift är ett krav
• Arbetet är självständigt samtidigt som du jobbar både mot individuella, teamets och företagets gemensamma mål
EcoOnline erbjuder lösningar för produktion och distribution av säkerhetsdatablad till kunder inom kemikaliebranschen. Vi erbjuder våra kunder en värdeökning genom kunskap, information och dokumentation för verksamheter som hanterar kemiska produkter. I dagsläget har vi flera tusen kunder som dagligen använder vårt system och uppnår stora ekonomiska besparingar i sitt arbete med avseende på hälsa, miljö och säkerhet.
Vår mission är "Protecting peoples lives and the environment"
Se vår konceptfilm:
https://www.youtube.com/watch?v=ygp71_FVbMUVaraktighet, arbetstid
Vi tillämpar 6 månaders provanställning. Vi erbjuder: Introduktionsprogram med internutbildning vid start Löpande internutbildningar för kompetensutveckling Trivselaktiviteter & friskvård
Publiceringsdatum2017-12-18Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-01-31
Ange följande referens när du ansöker: Kundtjänstmedarbetare
KontaktKevin Petersson
kevin.petersson@ecoonline.comFöretagECOONLINE AB
AdressECOONLINE AB
DRAKEGATAN 7
41250 GÖTEBORG
KontorsadressDrakegatan 7
Jobbnummer 3860561
Observera att sista ansökningsdag har passerat.