Kundtjänstmedarbetare / Kundsupport / Kundkommunikatör till Will

Bravura Sverige AB / Kundservicejobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla kundservicejobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bravura Sverige AB i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Härryda eller i hela Sverige

Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!


Publiceringsdatum
2021-07-13

Om tjänsten
Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos Willhem.

Om företaget
Willhem är ett bostadsbolag som fokuserar på trygghet i bostadsmiljön. De äger och förvaltar drygt 26 000 hyreslägenheter och finns på 13 olika orter i Sverige. Som ett av de ledande bostadsbolagen i Sverige är deras vision att skapa hyresbostäder där människor trivs och kan känna sig stolta över sitt boende. Willhem är ett ungt företag med långsiktiga ambitioner för såväl kunder och fastigheter som för deras medarbetare. Nya idéer inom service, fastighetsutveckling, hållbarhet och digitalisering ska göra dem till Sveriges mest nyskapande bostadsbolag. På Willhem arbetar drygt 200 medarbetare, där du ingår i ett team om 14 på deras kontor i centrala Göteborg. Delar du Willhems värdegrunder vilka är kundfokuserade, affärsmässiga, värdeskapande, nyskapande och ansvarsfulla är du rätt person för rollen.


Dina arbetsuppgifter
Hos Willhem arbetar du på en central kundtjänstavdelning där du supporterar hyresgäster, myndigheter och företagskunder via telefon och chatt. Du hanterar inkommande samtal som berör allmänna frågor om hyresrätter och policy, samt felanmälningar från hyresgäster. En del frågor svarar du själv på, och andra ärenden registrerar du och skickare vidare till kollegor i orterna. Eftersom det är en central roll i organisationen är det viktigt att du ger rätt förutsättningar och information till dina kollegor som du samarbetar med för att ge en kvalitetssäkrad service.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avslutad gymnasieutbildning
• Arbetslivserfarenhet från serviceyrken
• Obehindrad i tal och skrift på Svenska och Engelska
• God datavana

Vi söker dig som har ett stort intresse för att hjälpa andra, sätter alltid kunden i fokus och anstränger dig för att leverera lösningar. I rollen som kundtjänstmedarbetare pratar du med många kunder dagligen, därav har du en god kommunikativ förmåga och är bekväm med att prata med andra människor. Du har en förmåga att handla och agera snabbt samtidigt som du är noggrann i ditt arbete och vill göra saker ordentligt. Du ger inte upp i första taget och under stressiga perioder har du förmågan att behålla lugnet och fortsätta arbeta strukturerat.

Övrig information:

Start: Omgående
Plats: Göteborg, Centrum
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, info@bravura.se eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord:

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Enligt överenskommelse.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2021-08-13
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Bravura Sverige AB

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Bravura Sverige AB (org.nr 556752-0803)

Arbetsplats
Bravura

Jobbnummer
5860791

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Bravura Sverige AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Bravura Sverige AB: