Kundtjänstmedarbetare inom ekonomi!
Adecco Sweden AB / Företagsekonomjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla företagsekonomjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Adecco Sweden AB i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Vill du ha en rådgivande roll där du kommer att uppskattas för din goda service? Trivs du med att arbeta med telefonen som redskap och vill utvecklas vidare inom ett intressant bolag, då har vi på Adecco tjänsten för dig!
Publiceringsdatum2017-12-11Om tjänstenAdecco Finance & Legal söker kundtjänstmedarbetare till uppdrag hos vår kund i Göteborg. Som kundtjänstmedarbetare inom denna finansverksamhet är du länken mellan företagets kunder och företagets kunders kunder (gäldenärer). Större delen av din arbetsdag arbetar du med in- och utgående telefoni men det förekommer även mail och övrig administration. Din uppgift är tillsammans med gäldenären att hitta den bästa lösningen för att bli skuldfri. Detta innebär att driva förhandling, hantera bestridanden och stötta kund och gäldenär.
Samtalen är många och det är viktigt att varje samtal är av hög kvalité men ändå hanteras effektivt. Ett arbete inom den här kundtjänsten innebär att man tar emot många olika sorters samtal och du bör därför vara införstådd med att en del av dem kan komma att vara av något tuffare karaktär. Din arbetsdag tillbringar du i ett öppet kontorslandskap i centrala Göteborg, tillsammans med likasinnade människor som alla har ett stort engagemang för sina arbetsuppgifter.
För att känna dig trygg i din roll kommer du att gå en utbildning som är förlagd under tre veckor på heltid mellan kl 8-17. Under utbildningen varvas både teori (ekonomi/juridik) och praktik. Arbetstiderna är förlagt på vardagar måndag-fredag och beroende på avdelning arbetar du både dag och kväll.
Vi söker dig som
Ser telefonen som ett självklart arbetsredskap och vill utvecklas vidare inom ett intressant bolag. För att lyckas i den här tjänsten bör du vara en kvicktänkt problemlösare som gillar att ge service. Du är noggrann samt har förmågan att få rutinuppgifter utförda snabbt och effektivt. Tempot är högt, vilket är någonting som du trivs med. Vi lägger stor vikt vid att du behärskar svenska i tal och skrift samt har minst grundläggande kunskaper i engelska språket. Dina datakunskaper är goda och du kan journalföra samtal samtidigt som du har en kund i telefon.
Som person är du utåtriktad, serviceminded och professionell i dina samtal med gäldenären. Vidare är du kvalitetsmedveten, har lätt för siffror samt är en duktig problemlösare och förhandlare. Har du tidigare erfarenhet av kundkontakt via telefon, ses det som mycket meriterande.
Vad erbjuder vi?
Rollen som kundtjänstmedarbetare är en direktrekrytering vilket innebär att du får en anställning hos vårt kundföretag.
Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag och vår viktigaste tillgång är våra kvalificerade medarbetare. Hos oss och på våra kunduppdrag kommer du som konsult att uppskattas för din kompetens som gör skillnad! Din erfarenhetsbank kommer att växa liksom ditt sociala och professionella kontaktnät. Adecco kan erbjuda dig möjligheten till intressanta uppdrag på attraktiva företag, till tjänster som kanske aldrig kommer ut på den öppna marknaden.
Vi vill att du ska må bra och ger dig friskvårdsbidrag och rabatter på träningskort. För att du ska känna dig trygg omfattas du även av försäkringar och företagshälsovård.
Är du intresserad?
Då ska du ansöka så snart som möjligt. Tjänsten ska tillsättas omgående och därför sker rekryteringsarbetet löpande under ansökningstiden.
När du ansökt kommer du automatiskt att få ett kompletterande mail där du blir ombedd att svara på ett par korta frågor via en videolänk. Videointervjun gör du via din smartphone/surfplatta (antingen Android eller iOS). Mer information följer i mailet som skickas ut.
Vid frågor angående registrering på hemsidan kontakta Kandidatsupport på tel: 08-598 980 10.
Varmt välkommen med din ansökan!
Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstid
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-12-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktLina Staf 0317254541
FöretagAdecco Sweden AB
AdressAdecco Sweden AB
Östra Hamngatan 26-28
41109 GÖTEBORG
KontorsadressÖstra Hamngatan 26-28
Jobbnummer 3848054
Observera att sista ansökningsdag har passerat.