Kundtjänstmedarbetare / Administratör
Engra Telecenter i Stockholm AB / Kundservicejobb / Sollentuna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Sollentuna,
Upplands Väsby,
Järfälla,
Danderyd,
Upplands-Bro eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Engra Telecenter i Stockholm AB i Sollentuna,
Upplands Väsby eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2022-04-08Dina arbetsuppgifterTycker du om att ge fantastisk service? Vi är i en tillväxtfas och söker dig som vill arbeta med kundservice och administration. Vi söker dig som vill tillhöra ett engagerat team och ett bolag med stora möjligheter. Som medarbetare på vår kundserviceavdelning arbetar du för att hjälpa och ge service till våra avtalskunder och användare, där du vägleder dem med deras "vardagsproblem", ärenden och frågor. Vanliga frågor kan exempelvis röra sig om leveransfrågor, ta emot beställningar och även ge support på produkter de har köpt, t ex en Smartphone.
Arbetet sker via telefon, mail och det ingår även en hel del administrativa uppgifter. I rollen som kundtjänstmedarbetare krävs det att du är lösningsorienterad, kommunikativ, utåtriktad, noggrann, har fokus på service och gärna att du är intresserad av teknik. I din roll hos oss kommer du att få sätta din prägel där dina idéer och positiva energi kommer bidra till företagets utveckling.
Dina arbetsuppgifterSom kundtjänstmedarbetare innebär det att du har varierande arbetsuppgifter. Det dagliga arbetet består av att på ett trevligt och serviceinriktat sätt ta emot inkommande samtal och besvara mail från våra befintliga och återkommande kunder. Utöver dina dagliga arbetsuppgifter arbetar du även som ett administrativt stöd för verksamheten. Det innebär att du ger assistans till dina kollegor i deras roller och arbete, där du t ex kan hjälpa till att in- och utleverera produkter.
Engra arbetar inte med telemarketing eller direktsälj.
ProfilVi söker dig som har god datavana och kunskaper i Officepaketet samt kunskap inom engelska och svenska, både skriftligt och muntligt.
Som person är du snabblärd och vill alltid göra ditt bästa och där du inte nöjer dig med halvdana lösningar eller svar. Då vi är ett företag som ständigt utvecklas, ser vi gärna att du är flexibel, anpassningsbar och trivs i en föränderlig miljö. Du uppskattar både självständigt arbete och att ingå i ett team med stort eget ansvar. En stor del av arbetet sker via telefon och du bör således känna dig bekväm med telefonen som arbetsredskap.
B-körkort är en fördel men absolut inte ett krav.
Om företagetEngra grundades 1999. Vi är en helhetsleverantör inom telekom- och IT-branschen. Vi vänder oss till medelstora och stora privata företag där vi agerar samarbetspartner till våra kunder. Vi ingår även i Ringup-kedjan som är Sveriges ledande telekomkedja för företag.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2022-04-22
AdressEngra Telecenter i Stockholm AB
Kuskvägen 8
19162 Sollentuna
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Engra Telecenter i Stockholm AB (org.nr 556572-7392),
https://www.engra.se/ Kuskvägen 8 (
visa karta)
191 62 SOLLENTUNA
Ansökan E-post:
jobb@engra.se Arbetsplats Engra Telecenter AB
Jobbnummer 6520906
Observera att sista ansökningsdag har passerat.