Kundtjänstmedarbetare

MediCarrier AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos MediCarrier AB i Stockholm, Upplands Väsby eller i hela Sverige

MediCarrier är Landstingets logistik- och transportföretag. Skärgårdsgods är den avdelning som på uppdrag av Waxholmsbolaget sköter hantering av gods och livsmedel som ska transporteras ut i Stockholms skärgård.Vår Kundtjänst hanterar dagligen inkommande samtal och mail från våra kunder vad gällande bokningar.

Personliga egenskaper
För att nå framgång i tjänsten tror vi att du är trygg i dig själv, är handlingskraftig och självgående. Du värdesätter noggrannhet och kvalité i dit arbete. Du är lojal och förstår vikten av att passa tider och göra mesta möjliga av din arbetstid. Du är en lagspelare som aktivt bidrar till gruppen och som gärna tar egna initiativ och kommer med nya idéer. Du sätter alltid kunden i fokus och är bra på att skapa och bibehålla relationer.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
• Hantera inkommande kundsamtal avseende order via telefon och mail.
• Ha kontakt med våra transportörer - Hantera reklamationer
• Ta emot synpunkter och klagomål per mail och telefon
• Hantera inkommande gods och returer
• Fakturering
• Täta uppföljningar med transportörer och kunder

Kvalifikationer

Utbildning
Eftergymnasial utbildning

Erfarenhet
Vi söker dig som har ett några års erfarenhet av kundtjänst och administrativt arbete. Under dessa år har någon av dina roller inneburit bokning utav transporter.

Du har erfarenhet av att driva förbättringsarbete internt och trivs i denna roll.

Vidare har du god IT-vana och har goda kunskaper i Office-paketet, K2.
Vi ser också att du enkelt och obehindrat uttrycker dig väl i tal liksom skrift.

Meriterande
Erfarenhet av sjöfartstransporter är meriterande

Information om tjänsten
Vi arbetar måndag-torsdag 07:30-16:00 samt fredag 07:30-15:30.
Provanställning kan komma att tillämpas.

Låter det som du?
I så fall rekommenderar vi att du söker tjänsten snarast, dock senast den 4/12
I din ansökan ber vi dig inkludera CV och personligt brev.
Har du frågor om tjänsten kontakta ansvarig HR-specialist Sara Hansson på sara.e.hansson@sll.se. Representanter för arbetstagarorganisationer nås på tel 08 123 12 800.
Välkommen med din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Vi arbetar måndag-torsdag 07:30-16:00 samt fredag 07:30-15:30. Provanställning kan komma att tillämpas.

Publiceringsdatum
2018-11-27

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-12-04
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Sara Hansson 0725828760

Företag
MediCarrier AB

Adress
MediCarrier AB
Västberga
12630 Stockholm

Kontorsadress
Västberga

Jobbnummer
4478175

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstmedarbetare

Prenumerera på jobb från MediCarrier AB