Kundtjänstansvarig

Astro Sweden AB / Butikssäljarjobb / Skara
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Skara, Götene, Lidköping, Falköping, Skövde eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Astro Sweden AB i Skara

Du kommer att vara ansvarig för företagets kundtjänst och ha följande arbetsuppgifter:

• Reception - Välkomna och hantera kunder/besökare i butik samt se till att de får kontakt med säljare alternativt besöksmottagare.
• Telefonväxel - Svara på inkommande samtal och fördela till rätt mottagare.
• Post - Hantera inkommande och utgående post, fördelning av inkommande samt frankering av utgående.
• Mejl - Hantera och fördela inkommande mail samt administrera returfraktsedlar och blanketter vid behov.
• Kassa - Hantera betalningar med olika betalsätt vid direkt köp av kund eller via orderbekräftelse som kund medför från säljare. Utfärda presentkort
samt ansvara för registrering av dessa.
• Hantera närvaroinformation för medarbetare.

Din roll är mycket viktig för att vi ska skapa goda relationer med besökare och kunder så att de känner sig välkomna och omhändertagna.
Du är också viktig för den interna kommunikation med våra medarbetare.
Du måste därför trivas med att ha rollen som spindeln i nätet och du är van att effektivt hantera människor med olika behov.
Du har en mycket positiv utstrålning och det smittar av sig på de du möter.

Då tjänsten innehåller flera olika arbetsuppgifter behöver du vara van att hantera stress och prioritera bland olika uppgifter.
Vi ser att du gillar ett högt arbetstempo men att du även är noggrann så att uppgifterna blir rätt utförda direkt. Du är van att skapa struktur för ditt arbete och som person är du hjälpsam, snabb och noggrann, prestigelös och ambitiös. Du gillar att ha en framträdande roll där du får ta mycket ansvar och lösa olika problem. Du har mycket god datavana, är van att jobba i olika system och kan kommunicera i både text och tal på svenska och engelska.

Astro Sweden säljer produkter inom jakt, skytte, friluftsliv, ornitologi, mikroskopi och astronomi till privatpersoner med intresse för natur och naturvetenskap samt till återförsäljare med motsvarande kundgrupper. Företaget har butik och lager i Skara och ca 20 anställda.

Vi har unika specialistkunskaper om våra produkter, omfattande kompetens inom utövandet, brett utbud av kvalitetsprodukter och en mycket hög servicegrad. Våra kunder får därför alltid den bästa hjälpen med att hitta rätt produkter utifrån deras behov samt inspiration och kunskaper som bidrar till utveckling av deras intresse. Vår försäljning ökar mycket starkt både i butik, genom distribution och via vår webshop på www.astrosweden.se och vi behöver därför utöka vår personalstyrka med fler medarbetare som vill vara med och driva vår utveckling framåt.

Publiceringsdatum
2019-05-12

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-06-09
Ange följande referens när du ansöker: Kundtjänstansvarig

Kontakt
Andreas Esbjörnsson andreas@astrosweden.se

Företag
Astro Sweden AB

Adress
Astro Sweden AB
Axvallagatan 16
53237 Skara

Kontorsadress
Axvallagatan 16

Jobbnummer
4782797

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstansvarig

Prenumerera på jobb från Astro Sweden AB