Kundtjänst Citybike Västberga
Adecco Sweden AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Adecco Sweden AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Som en del av vår kunds kundtjänst team kommer ditt arbete vara att säkerställa att cykelsystemet är i god ordning och tillgängligt för användarna samt tillgodose kundtjänst kontoret med underlag för att lösa kundernas problem/begäran. Detta innebär främst ta emot samtal både internat samt externt, arbeta i excel samt Citybike system.
Din arbetsplats är kundens nybyggda lokal i Västberga där det finns bra kommunikationer. Tjänsten är på heltid och arbetstiderna är förlagda Vardagar 7-16 eller Helg 7 - 16. Det finns viss flexibilitet och man kan ändra arbetstiderna efter eget behov samt arbeta enbart varannhelg.
I din roll som kundtjänst medarbetare kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära:
• Svara i samtal internt samt externt
• Rapportera fel samt se till att hitta lösningar eller delegera till rätt person för lösning.
• Administrera.
Du rapporterar till Service manager som är chef för hela verksamheten i Stockholm.
Om dig
• Du har ett stort tekniskt intresse, är händig och väldigt service minded.
• Du är driven, självgående och du kan hålla ett högt tempo.
• Du har goda Svenska och Engelska kunskaper i tal och skrift.
• Meriterande om du har B- körkort.
• Det är meriterande om du har erfarenhet av cykelreparationer eller mikromobilitetstjänster tidigare men inget krav.
Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.
CityBike Global är ett ungt och snabbväxande bolag som driver offentliga hyrcykelsystem på uppdrag av lokala transportmyndigheter, städer och kommuner. De finns idag i Finland, Frankrike och Peru med totalt över 30 000 cyklar. Från 2022 utökar kunden ytterligare med över 5000 el-cyklar till Stockholm efter att ha vunnit Stockholm stads upphandling.
CityBike Global ägs av Moventia som är ett 100 år gammalt spanskt familjeföretag verksamma inom kollektivtrafik och persontransporter, samt det spanska private equity-fondbolaget SHERPA Capital.
Är du teknikintresserad och vill ha ett spännande arbete med el-cyklar? Då är tjänsten som el-cykel kundtjänst medarbetare på CityBike något för dig!
Om ansökan
CityBike har i denna process valt att samarbeta med Adecco. Detta är ett uthyrningsuppdrag vilket innebär att du kommer att arbeta som konsult för Adecco. Frågor och ansökningar besvaras och behandlas därför av Adecco.
Tjänsten ska tillsättas omgående och rekryteringsarbetet sker löpande under ansökningstiden. Du ansöker genom att registrera dig via formuläret nedan. Bifoga CV och personligt brev.
Första steget i vår rekryteringsprocess är att du kommer få ett eller flera tester skickade till din e-mail. Adecco använder tester som en del i processen i syfte att göra en så kvalitetssäkrad och rättvis bedömning som möjligt. Ansvarig rekryterare går sedan igenom inkomna ansökningar kontinuerligt och gör ett första urval. Om du är en av dem som går vidare kommer du att bli kontaktad för en telefonintervju/personlig intervju online.
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Reem Amad via Adecco Kandidatsupport:
kandidatsupport@adecco.se alt. via tel: 010 - 173 73 00.
Välkommen med din ansökan!
Sökord
El-Cykel, kundtjänst, service, körkort, Västberga, Citybike, El-cykel, Adecco
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2022-07-08ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2022-08-07
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagAdecco Sweden AB
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "ref-38679".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Adecco Sweden AB (org.nr 556447-2677),
http://www.adecco.se/ Kontakt Business Manager
Reem Amad Al Sadi
Jobbnummer 6812330
Observera att sista ansökningsdag har passerat.