Kundsupport / Customer Support Representative
Maxkompetens Sverige AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Maxkompetens Sverige AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Danderyd,
Huddinge eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2023-03-15ArbetsuppgifterBli en del av ett företag med stora ambitioner! My Beat är mobiloperatören som riktar sig till en mer mogen målgrupp. Med andra intressen och ibland en osäkerhet av det digitala såg de ett behov av att lansera abonnemang och tjänster som underlättar den digitala vardagen.
De är nu i en spännande tillväxtfas. Här är de lagspelare med ambitionen att fortsätta växa, vilket betyder att det finns stora utvecklingsmöjligheter! De jobbar bekväma arbetstider i trevliga kontorslokaler i Nacka Strand.
Rollen som kundtjänstmedarbetare hos My Beat innebär att du tillsammans med kollegor säkerställer god service till kunderna.
De olika delarna i rollen:
• Kundkontakt via chatt, e-post och telefon
• Orderhantering
• Leveransuppföljning och administration
• Fakturafrågor
Företaget är i ett expansivt skede så det finns stora möjligheter att ta sig an flera ansvarsområden om intresse finns.
ProfilVi söker efter dig som är en lagspelare, är kommunikativ, lugn och metodisk samtidigt som du har ett driv att ta tag i saker och en vilja att hitta lösningar. Vi ser att du har ett par års erfarenhet inom kundservice och gärna erfarenhet/kunskap inom IT/Telecom.
Vad du får av ossl
En trevlig, avslappnad och rolig arbetsmiljö
Med en stabil ekonomisk grund och en god tillväxttakt kommer det att finnas bra utvecklingsmöjligheter
Vi erbjuder dig
Vi sätter oerhört stort värde på dig som medarbetare hos oss på Maxkompetens. Hos oss får du en personlig och prestigelös konsultchef vars främsta uppgift är att du ska trivas på din arbetsplats oavsett om du arbetar en kort period eller flera år som anställd hos oss. Din konsultchef är mån om kontakten med dig och kommer både besöka dig ute hos kundföretaget, men finns också tillgänglig via telefon och för personliga möten på Maxkompetens kontor.
Vi vill inget hellre än att hjälpa dig att utvecklas och lyckas i din jobbkarriär. Samtidigt ger vi dig branschens bästa friskvårdsersättning. Självklart erbjuder vi dig en formell trygghet när det kommer till allt det arbetsrättsliga såsom lön, semester, arbetsmiljö, friskvård, pension och sjukfrånvaro som medföljer stämpeln av att vara ett auktoriserat bemanningsföretag. Hoppas att du vill vara en del av oss!
Övrig information
Du kommer att vara anställd hos Maxkompetens, men arbeta ute hos vår kund på deras kontor i Nacka Strand.
Startdatum: Så snart som möjligt, enligt överenskommelse.
Arbetstid: måndag - torsdag kl.08.30-17.00, fredag kl.08.30-16.00.
Omfattning: Visstid på ett år med goda chanser till en tillsvidareanställning.
I den här rekryteringsprocessen samarbetar vi med Maxkompetens. Vid eventuella frågor kan du kontakta rekryteringsansvarig, Malin Rangstedt, på
malin.rangstedt@maxkompetens.seOm Maxkompetens
Maxkompetens är ett av Sveriges ledande rekrytering och bemanningsbolag sedan 2003 och har kontor på fem orter fördelade på Kristianstad, Växjö, Halmstad, Borås och Stockholm. Varje år tillsätter vi över 1200 jobb och varje dag har vi ca 280 konsulter ute på uppdrag. Våra kompetensområden är HR & Lön, Ekonomi & Finans, Kundtjänst & Administration, Marknad & Försäljning, It & Teknik, Inköp & Logistik, Industri.
Varje människa har en fantastisk potential. Det är viktigt att ta vara på alla människors kompetens och erbjuda dem möjligheten att uppnå sina drömmar. Genom omsorgsfullhet, väl fungerande rekryteringsprocesser och hög kompetens hjälper vi människor och företag att mötas och lyckas tillsammans. En bättre värld helt enkelt! Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension.
FöretagetMy Beat och Karma Mobil har nu gått samman för att kunna ge våra kunder en ännu bättre upplevelse!
Vi tyckte det saknades en mobiloperatör som fokuserar på en lite mer mogen målgrupp. Med andra intressen och ibland en osäkerhet av det digitala såg vi ett behov av att lansera abonnemang och tjänster som underlättar den digitala vardagen.
ENGAGEMANG
Många av oss har successivt gått över till att sköta en stor mängd av vardagliga sysslor digitalt med hjälp av våra smarta telefoner, men långt ifrån alla är delaktiga.
I synnerhet känner seniora personer ofta oro och osäkerhet inför de digitala verktygen. Därför startade vi My Beat. Vi tycker nämligen att alla ska kunna känna sig trygga i en digital vardag!
TILLGÄNGLIGHET
Varför ska det vara så svårt att komma i kontakt med en mobiloperatör?
Digitala kanaler i all ära men ibland känns det bättre eller enklare att få prata om ett problem direkt med någon. My Beat satsar därför på att ha en bemannad kundtjänst som det är lätt att komma i kontakt med och som har generösa öppettider.
Välj själv om du vill tala med oss, ta kontakt via chatt eller skicka ett mejl. Oavsett gör vi allt för att svara på ditt meddelande så snart som möjligt.
GEMENSKAP
Vi vill göra My Beat till mer än bara ett mobilabonnemang - det ska vara just en gemenskap för våra kunder, och vi strävar mot att uppfattas som den mest välkomnande operatören på marknaden. My Beats mål är att göra den digitala världen mer tillgänglig och lätthanterlig. För att nå det målet arbetar vi med att ta fram egna alternativa verktyg tillsammans med tjänster från utvalda partners. Verktygen och tjänsterna ska locka och inspirera alla till att bli mer digitala men kanske främst de som idag känner ett motstånd.
MOBILTÄCKNING
My Beat erbjuder sina mobiltjänster genom Telenors nät i Sverige. Genom att vi gör det har vi stöd för VoLTE och Wifi-samtal och tillgång till ett mobilnät som idag täcker 99,9% av Sveriges befolkning och 90% av Sveriges yta. Nätet moderniseras kontinuerligt för att kunna erbjuda ännu bättre samtalskvalitet, snabbare surf och bättre täckning.
Ersättning Fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-05-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "8888".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Maxkompetens Sverige AB (org.nr 556647-6957),
http://www.maxkompetens.se Jobbnummer 7551565
Observera att sista ansökningsdag har passerat.