Kundservicemedarbetare till Victoria Park och Hembla
Victoria Park AB / Kundservicejobb / Malmö
2021-05-03
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundservicemedarbetare till Victoria Park och Hembla" (publicerad 2021-05-31) ⬅️
Visa alla kundservicejobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Victoria Park AB i Malmö,
Kristianstad,
Markaryd,
Karlskrona,
Växjö eller i
hela Sverige Victoria Park och Hembla är två av Sveriges största privata hyresvärdar. Vi drivs som två separata varumärken med en gemensam ägare i ryggen. Nu etablerar vi ett gemensamt Servicecenter i Malmö där kundserviceteamet kommer att serva båda bolagens hyresgäster från Uppsala i norr till Trelleborg i söder.
Som medarbetare i vår kundservice kommer du att vara en nyckelperson i kommunikationen med våra hyresgäster i allt från att hantera felanmälningar och inkommande ärenden till att svara på frågor från våra hyresgäster.
Huvudsakliga arbetsuppgifter
• Ta emot, boka in och följa upp ärenden via telefon, mail och chatt
• Hantera alla typer av kundrelaterade ärenden i den dagliga verksamheten
• Verka för att hyresgäster använder och utnyttjar möjligheter och erbjudanden på Mina Sidor
Du ingår i ett växande kundserviceteam som ska serva hela vår geografiskt spridda förvaltningsorganisation. Du kommer att ha daglig kontakt med såväl hyresgäster som dina kollegor spridda över hela organisationen. Arbetet innebär att lyssna på, och skapa mervärden för våra hyresgäster och se till att förväntningar infrias och gärna överträffas på ett kundorienterat och affärsmässigt sätt. Som kundservicearbetare ser du det som en självklarhet att vara en god ambassadör för företaget och att ge ett gott intryck till såväl hyresgäster, kollegor och övriga externa aktörer.
Publiceringsdatum2021-05-03Bakgrund• Lägst 3-årigt gymnasium
• Erfarenhet från kundservice
• Goda kunskaper i Officepaketet
• Kunskaper i IT-baserade affärssystem
• Kommunicerar obehindrat i svenska och engelska, såväl i tal som skrift
Vi ser det som meriterande om du som söker även har
• Erfarenhet från förvaltning/bostadsbolag
• Relevant utbildning inom kundservice
• Kunskaper i Vitec
För att trivas i rollen som kundservicemedarbetare hos oss på Victoria Park så behöver du vara en strukturerad lagspelare. Du tar ansvar för de uppgifter och ärenden som du blir tilldelad och brinner för att ge den absolut bästa servicen till våra hyresgäster.
Övrig information
• Startdatum: Omgående
• Omfattning: Heltid
• Placering: Malmö
• Vi tillämpar löpande urval så annonsen kan komma att stängas ner om vi gått över till intervjufasen
• Bakgrundskontroll på slutkandidat är en del av rekryteringsprocessen
Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse
ErsättningLön enligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2021-10-20
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagVictoria Park AB
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Victoria Park AB (org.nr 556695-0738),
http://victoriapark.se/ Arbetsplats Victoria Park
Jobbnummer 5747101
Observera att sista ansökningsdag har passerat.