Kundservicemedarbetare till DNB på Regeringsgatan!
Workz Sweden AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
2019-02-07
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundservicemedarbetare till DNB på Regeringsgatan!" (publicerad 2019-03-11) ⬅️
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Workz Sweden AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Järfälla eller i
hela Sverige Är du i jakt efter en ny utmaning och har ett mål att utvecklas inom bank och finans? Vill du jobba med service hos DNB Finans, en av de ledande nordiska aktörerna inom finansbranschen? Vi på Workz har den perfekta tjänsten för dig!
OM DNB FINANS
DNB Finans är ett av Nordens ledande finansbolag. På den svenska marknaden har vi ett brett utbud av tjänster gentemot både företag och privatpersoner där vi kan finansiera det mesta som önskas genom leasing och avbetalning. Affärsverksamheten är indelad i tre affärsområden- Bilfinansiering, Leasing/Partner och Kort. Merparten av våra medarbetare finns i Stockholm, Göteborg och Malmö men vi har även säljare stationerade på sju orter runt om i Sverige.
Kundservice är en avdelning inom Kundcenter som svarar för en kompetent och effektiv service via telefon, mail och inom kort chatt till kunder som har finansiering via DNB.
För att kunna möta kundernas förväntningar förstärker vi vår kundservice med en handlingskraftig och ansvarstagande person som harförmågan att skapa förtroende.
OM TJÄNSTEN
Du kommer hantera såväl enkla och snabbt avklarade frågor till mer djupgående och komplicerade utredningsärenden. I kontakten med befintliga kunder ingår även merförsäljning i form av att erbjuda produkter och informera om företagets tjänster. Vidare är det löpande hantering kring finansavtalen, lösenförfrågningar, räntefrågor, överlåtelsehantering, förlängningar samt hantering av reklamationer/ uppsägningar mm.
Detta är ett konsultuppdrag. Du kommer vara anställd av Workz och arbeta som konsult hos DNB. Uppdraget kommer att vara på heltid och sträcka sig långsiktigt. Det finns goda möjligheter att bli förlängd på uppdraget alternativt att bli överrekryterad, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.
KVALIFIKATIONER
Du har ekonomisk grundutbildning eller motsvarande och tidigare erfarenhet att arbeta med service med säljinriktning.
Du är bra på att kommunicera både i tal och skrift.
Det är meriterande om du har bra kunskap om finanseringtjänster och tilläggstjänster
Du har goda kunskaper i MS Office.
VI SÖKER DIG SOM
Som person är du en lagspelare med en stark känsla för service, tycker om att arbeta proaktivt med hög kvalitetsmedvetenhet o ser möjligheter i vardagen.
Du har en person som brinner för utveckling både av dig själv och processer och flöden i en organisation.
Du gillar ett högt arbetstempo med mycket energi och arbetsglädje.
VI ERBJUDER DIG
Workz är specialister på kundservice. Som anställd hos oss får du en rejäl grundutbildning inom därefter löpande träning och utbildning inom olika delar av kundservice som kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. Du har även möjlighet att bli certifierad i kundservice, något som uppfattas som värdefullt på arbetsmarknaden.
Vårt erbjudande till dig som anställd hos Workz Sweden inkluderar utöver kollektivavtalsenliga villkor och dedikerad konsultchef som utbildar, utvecklar och tillgänglig för dig som konsult hos oss.
Den här rekryteringsprocessen hanteras av Workz Sweden och DNB Finans önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till Workz Sweden på
personal@workz.se PRAKTISK INFORMATION
Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid
Omfattning: Heltid
Lön: Enligt överenskommelse och kollektivavtalet
Placering: Regeringsgatan
Arbetstider: 08:30 - 17:00
SÖKORD:
Ekonomi, kundtjänst, kundservice, bank och finans.
Varaktighet, arbetstid
• -
Publiceringsdatum2019-02-07ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-03-29
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagWorkz Sweden AB
AdressWorkz Sweden AB
Vasagatan 16
10123 Stockholm
KontorsadressVasagatan 16
Jobbnummer 4600790
Observera att sista ansökningsdag har passerat.