Kundservicemedarbetare sökes till AMF
AMF Pensionsförsäkring AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos AMF Pensionsförsäkring AB i Stockholm Vill du jobba i en kundservice som vågar utmana nya arbetssätt, utveckla varandra, och vara en del av ett starkt och sammansvetsat team. Gillar du att ta eget ansvar, växer genom att få utveckling och vill vara den bästa versionen av dig själv genom ditt team, då ska du söka hit.
Fokus på AMFs Kundservice är att leverera värde till våra kunder genom telefon, Chatt, Mejl och administrativa arbetsuppgifter. Våra öppettider är 8-17 Måndag till fredag. Du tillhör ett kundserviceteam på ca 18 medarbetare och rapporterar till Teamcoach och Chef för kundservice.
Publiceringsdatum2020-09-22Dina arbetsuppgifterRollen innefattar att ta emot samtal från kunder och besvara frågor som rör pensionssystemet i allmänhet och AMFs produkter i synnerhet. Kommunikationen med kunderna sker främst på telefon men även via mail och chatt och inkommande post.
Kvalifikationer• Flytande Svenska och Engelska språkkunskaper
• Gymnasieutbildning eller högre
• Tidigare jobbat i Officepaketet
• Erfarenhet av Kundservice per telefon
Meriterande
• Övriga språkkunskaper
• Erfarenhet från försäkringsbranschen och kunskap inom tjänstepensionssystemet.
Dina personliga egenskaperVi söker dig som har en stark servicekänsla och får energi av att hjälpa AMFs kunder. Du behöver trivas i en samarbetsvillig yta där du och dina kollegor kontinuerligt hjälper och stöttar varandra. Vi ser även att du behöver tycka om att lära dig nytt och utvecklas tillsammans med dina kollegor i rollen. Slutligen ser vi det positivt att du är uthållig när trycket på kundsamtal ökar men även när trycket är lågt.
Ansökan och kontaktuppgifter
För att ansöka som Kundservicemedarbetare vänligen inkom med CV och personligt brev till
rekrytering@amf.se senast 27 september. Skriv tydligt i rubriken vilken roll det är du söker.
För information om tjänsten kontakta Gruppchef Christoffer Björk på 08 696 30 84 alt
christoffer.bjork@amf.seFör information om rekryteringsprocessen kontakta HR-partner Kenth Johansson på 08-696 33 67 alt
kenth.johansson@amf.seOm AMF
AMF ligger mitt i centrala Stockholm och vi är idag cirka 350 medarbetare. Med fyra miljoner kunder och ett förvaltat kapital på mer än 600 miljarder kronor, har vi ett stort samhällsansvar, och är en av de största aktörerna på den svenska pensionsmarknaden.
Vårt uppdrag är att ge våra kunder en så hög och trygg pension som möjligt. Vi ägs av fack och arbetsgivare tillsammans. Vår vision är att bli bäst i Sverige på pensionen från jobbet. Vi drivs av ett stort engagemang för våra kunder och en stolthet för vårt uppdrag. Vi lever enligt våra värdeord; enkel, trygg och mänsklig. Därför tycker vi att det är viktigt att visa varandra respekt och öppenhet på jobbet. Vi jobbar också för ett tydligt ledarskap, jämlikhet och mångfald genom rätten att få vara sig själv. Vi vill att alla ska känna arbetsglädje och trivas hos oss.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2020-09-27
AdressAMF Pensionsförsäkring AB
KLARA SÖDRA KYRKOGATA 18
11388 STOCKHOLM
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "Kundservice".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare AMF Pensionsförsäkring AB (org.nr 502033-2259)
Klara Södra Kyrkogata 18 (
visa karta)
113 88 STOCKHOLM
Ansökan rekrytering@amf.se
Arbetsplats AMF Pension
Jobbnummer 5369025
Observera att sista ansökningsdag har passerat.