Kundservicemedarbetare eftermiddag

Elify Energy Group AB / Kundservicejobb / Kävlinge
2024-12-18


Visa alla kundservicejobb i Kävlinge, Lund, Svalöv, Lomma, Eslöv eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Elify Energy Group AB i Kävlinge, Lund, Kalmar, Göteborg, Jönköping eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2024-12-18

Om företaget
Elify Energy Group är en koncern som driver 13 elhandelsbolag i Norden och vi tillhandahåller el till kunder i både Sverige, Danmark, Norge och Finland.
Att vara en del av Elify Energy Group innebär en fartfylld resa som uppmuntrar till ansvarstagande och såklart att ha kul på jobbet!
_____________________________________________________________________________________

Dina arbetsuppgifter
Som en del av vårt kundserviceteam så kommer du att vara en viktig del av varje kundupplevelse. I rollen som kundservicemedarbetare kommer du främst att besvara inkommande samtal och mejl. Fokus i rollen är att leverera hög kundnöjdhet, vilket bidrar till försäljning och effektivitet.
Som en del av teamet kommer du att arbeta med:
Inkommande samtal
Inkommande och utgående mejlhantering
Chatt
Posthantering
Ärendehantering/ Återkopplingsärenden
Fullmaktshantering

_____________________________________________________________________________________
Vem är du?
Du har gärna tidigare erfarenhet av kundservice, försäljning eller motsvarande erfarenhet.
Du ska kunna arbeta såväl individuellt som i grupp.
Du behärskar svenska och engelska på en flytande nivå, i både tal och skrift. Om du kan fler språk så är detta meriterande.
Du har en god datorvana.

Meriterande:
Tidigare erfarenhet i Officepaketet.
Du har tidigare erfarenhet av CRM eller kundsystem.

_____________________________________________________________________________________
Kommer jag att få en utbildning?
Alla nyanställda får en internutbildning inom elmarknaden under sin första vecka. Utbildningen är på plats och med full betalning.
_____________________________________________________________________________________
Bra att veta:
Under vår rekryteringsprocess så gör vi en bakgrundskontroll på de kandidater som går vidare.
_____________________________________________________________________________________

Om tjänsten
Arbetstider: Vardagar, 10:30-19:30.
Anställningsvillkor: Tillsvidare, 6 månaders provanställning.
Lön: Fast månadslön
_____________________________________________________________________________________

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2025-01-17
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Elify Energy Group AB (org.nr 559234-9350), https://elifyenergygroup.teamtailor.com/
246 43  LÖDDEKÖPINGE

Jobbnummer
9067391

Prenumerera på jobb från Elify Energy Group AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Elify Energy Group AB: