Kundservice/ servicebokning däck
Svensk Autorekrytering AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Svensk Autorekrytering AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2022-02-08Dina arbetsuppgifterÄr du intresserad av en varierad roll med nya kundkontakter varje dag?
Har du ett genuint intresse för bilar, däck och fälgar men också ett brinnande sinne för service?
Då kan detta vara något för dig.
I denna roll sträcker sig ansvaret från första kontakt till färdigställd bokning och inkluderar att förse verkstad med arbete.
Våra kunder är främst privata bilägare men också företags och leasingkunder.
Hos oss på kundservicen är arbetsdagarna dynamiska och händelserika. Du kommer ta hand om alla inkommande ärenden från interna verkstäder men behandlar även konsumenternas frågor och funderingar.
Frågorna kan variera mycket men några återkommande ärenden från verkstäderna kan exempelvis vara leveransfrågor eller stöttning i systemet, medan konsumenternas ärenden ofta innefattar rådgivning och generell service såsom kontaktuppgifter och bokningsfrågor.
Det ingår även att löpande hantera inkommande serviceförfrågningar samt proaktivt ta kontakt med kunder när tiden kommer för byten utav däck, fälgar eller skiftning med mer.
Din Profil
Arbetsuppgifterna innefattar ärendehantering via telefon och mejl ledes, där det sistnämnda är mest förekommande. Kundservice öppettider är 08.00-16.00 men kan vid högsäsong utökas och då går personalen omlott.
I vår kundservice sitter kompetenta och kunniga medarbetare som med högsta möjliga service stöttar vår verksamhet i frågor och ärendehantering, välkommen att bli en av oss!
Vi söker dig som har grundläggande kunskap om däck och har förståelse för däck- och bilbranschen. För att lyckas i rollen bör du vara lösningsorienterad, snabb och stresstålig. Du trivs i det sociala samspelet och drivs av att ge den bästa servicen till kunder, såväl interna som externa. Vi ser att du är en kommunikativ person som dessutom har god administrativ förmåga. Om du har tidigare erfarenhet från verkstad är detta mycket meriterande.
Kontaktuppgifter
Vid frågor kontakta:
Tor Linné
Tor.linne@autorekrytering.seOm Autorekrytering
Vi är Sveriges enda bemannings- och rekryteringsföretag nischat inom motorbranschen. Vi hittar snabbt rätt kompetens - från verkstadsgolv till ledande positioner.
Sedan 2005 har vi på Autorekrytering matchat människor med rätt jobb inom motorbranschen. Vi finns när du behöver driven och kunnig personal. Oavsett om det gäller rekrytering eller tillfällig förstärkning hjälper vi dig att hitta rätt.
Autorekrytering finns i Stockholm, Göteborg och Malmö. Vi utför uppdrag i hela Sverige.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2022-02-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagSvensk Autorekrytering AB
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "6658".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Svensk Autorekrytering AB (org.nr 556683-9568),
http://www.autorekrytering.se Körkort För detta jobb krävs körkort.
Jobbnummer 6324657
Observera att sista ansökningsdag har passerat.