Kundservice, em/kväll - fast tjänst
Next u AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Next u AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Huddinge eller i
hela Sverige Brinner du för att lösa företagskunders problem genom förstklassig service? Är du dessutom intresserad av modern teknik?
Då kanske du är en av våra nya medarbetare? Verifone söker nu en ny medarbetare till sin kundtjänstavdelning. Som medarbetare i kundsupporten arbetar du med att ge våra kunder ett effektivt och kundorienterat stöd. Ärendena som kommer in varierar, allt ifrån tekniska supportärenden till samtal med nya kunder. Kontakten med kunderna sker i första hand via telefon men också via e-post. Kundsupporten spelar en viktig roll och man har ett nära samarbete med övriga avdelningar inom företaget.
Publiceringsdatum2017-05-15Arbetsuppgifter• Ta emot och lösa tekniska ärenden relaterat till betaltjänster
• Hantera transaktionsärenden
• Mervärdesförsäljning
• Avtal - och fakturafrågor
Vem är du
Du brinner för service, är lösningsorienterad och gillar att lösa problem. Du är tekniskt intresserad och har en god datavana. Vi ser att du har ett stort intresse för att arbeta med kundrelaterade ärenden, drivs av att arbeta målstyrt och har en avslutad gymnasieutbildning. Vidare tror vi att du är en god kommunikatör som klarar av att förklara tekniska ärenden på ett enkelt sätt, med mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift. Vi vill att du har minst 1 års erfarenhet av kundservice och/eller försäljning, gärna över telefon. Har du erfarenhet av teknisk support är det meriterande. För att lyckas i rollen inom Verifones kundsupport bör du vara ansvarstagande, stresstålig, positiv, samt ha ett intresse för teknik. Att ta egna initiativ och vara självgående ser vi också som viktiga egenskaper. Du trivs med att arbeta i ett högt tempo, är ödmjuk, hjälpsam och lösningsfokuserad. Du är en positiv person, med stabilt humör även i stressade situationer. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet för tjänsten.
Vi erbjuder
Du välkomnas in i ett härligt team med god sammanhållning där vi tillsammans arbetar i en bransch under ständig utveckling med varierande arbetsuppgifter och telefonen som verktyg. Vi sätter stort värde på trivsel och gemenskap och strävar efter att utveckla våra medarbetare kontinuerligt.
Vi söker för närvarande 2 personer som kan arbeta på fast schema under em/kväll. Arbetstiderna är må-fre kl. 11.00-20.00 alternativt 13.00 - 22.00.
Du får en gedigen introduktion under dina första 2 v här hos oss med egen mentor.
Verifone har valt att samarbeta med rekrytering- och bemanningsföretaget Next u. Välkommen med din ansökan!
Sökord: kundtjänst, teknisk support, kundservice, innesäljare, merförsäljning, service, telefonförsäljning
Verifone Sweden AB är Sveriges ledande leverantör av kortterminaler med tillhörande utrustning och tjänster. Företaget levererar lösningar för elektroniska betalningar till alla sorters miljöer - allt ifrån den lilla kvartersbutiken, till butiker i den stora internationella koncernen.Verifone-koncernen omvandlar dagliga transaktioner till möjligheter för den uppkopplade handeln. Vi ansluter mer än 26 miljoner betalningsenheter till molnet- genom att på så sätt slå samman handeln via nätet med handeln i butik skapas nästa generation av digitalt engagemang mellan handlare och konsumenter.
Vi har kunder och partners i mer än 150 länder, inklusive världens mest kända detaljhandelsvarumärken, finansiella institutioner och betalningsleverantörer. Verifone har mer än 20 miljoner betalningsterminaler och drygt 20 000 betalningslösningar för e-handelsplattformar installerade hos kunder runt om i världen. Verifone har 5600 anställda i 150 länder.
Next u är rekryterings- och bemanningsföretaget som tittar på människor, inte papper. Vi vet att det är människor som gör skillnaden mellan bra företag och fantastiska företag. Det är därför vi arbetar med videobaserade tjänster. Då får du en mer rättvis bild av både kandidater och jobb - inte bara tjusiga ord i ett CV eller i en annons.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-06-01
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAgnes Reuterskiöld 070-7703120
FöretagNext u AB
AdressNext u AB
Västmannagatan 63
11325 Stockholm
KontorsadressVästmannagatan 63 11325 Stockholm
Jobbnummer 3497364
Observera att sista ansökningsdag har passerat.