Kundrådgivare till Telefonbanken 24|7 på SEB i Göteborg

Adecco Sweden AB / Butikssäljarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Adecco Sweden AB i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige

Nu söker vi dig som vill jobba med kundrådgivning. Har du ett brinnande intresse för bank och finans och erfarenhet av att ge förstklassig kundservice? Härligt! Då kommer du att trivas i rollen som kundrådgivare på 24|7, SEB:s kundtjänst via telefon!

Om Telefonbanken 24|7
På 24|7 i Göteborg jobbar ca 600 medarbetare. Det som utmärker 24|7 är en kultur med öppenhet och vi-känsla med mycket skratt. Engagemanget och viljan att hjälpa våra kunder med allt från enkla frågor till mer komplexa frågeställningar genomsyrar allt.

Om jobbet
Som kundrådgivare jobbar du med kundrådgivning. Du är SEB:s ansikte utåt och har en av de viktigaste rollerna för deras kunder. Eftersom de finns där för sina kunder i livets olika skeenden är jobbet väldigt varierande, utmanande, roligt och stundtals hektiskt.

Du kommer framförallt att möta deras privat och företagskunder i telefon och ge trygga och hållbara råd, med fokus på att visa upp enkelheten i sina tjänster. Du kommer även att ha en del kontakt via mail och social media. Guidning och utbildning i deras digitala miljöer och verktyg är också en viktig del av ditt jobb.

Det här erbjuder vi dig
Om du är den vi söker, kommer du att börja din anställning med en 2 månaders intern utbildning i SEB:s Service Academy. Du får en gedigen utbildning inom service med grund i deras kultur. Samtidigt studerar du för att ta den SwedSec licens som är ett krav för arbetet med rådgivning. SEB:s nästa Service Academy startar den 26 augusti 2019.

Du har också möjlighet att påverka ditt eget arbetsschema och på så vis dina arbetstider. Hos SEB och 24|7 kan du utvecklas! Kanske vill du som ett nästa steg bygga på din kompetens och jobba med egna rådgivningsmöten? Eller vara med och testa nya arbetssätt? Möjligheterna är många!

För mer inspiration om hur det är att jobba på 24|7:
https://www.youtube.com/embed/HT7cHydrJSU?rel=0&showinfo=0

Vem är du?
Vi söker dig som brinner för service, är social och gillar att träffa kunder både spontant och i bokade möten. Du är engagerad och har ett starkt självledarskap som hjälper dig i utmanande situationer och vid stundtals långa köer. Frågorna du möter är många och varierande och det är viktigt att du har ett starkt eget driv, är strukturerad och effektiv i att hitta de bästa lösningarna. Det är viktigt att du har ett stort intresse för ekonomi och är nyfiken på vad som händer i vår bransch.

Vi tror att du har en akademisk utbildning eller motsvarande och/eller några års erfarenhet från service- och försäljningsyrken. Relevant kunskap om SEB:s produkter och tjänster är meriterande. Rollen kräver en SwedSec Licens och det är meriterande om du redan har en sådan.

Läs mer om hur det är att arbeta på SEB
www.sebgroup.com/career
På SEB är de övertygade om att inkludering och mångfald är avgörande för att kunna bygga starka och bra team och för att deras företag ska vara hållbart för framtiden. SEB strävar efter att ha en inkluderande och värderingsdriven kultur där alla känner sig uppskattade, respekterade och involverade oavsett bakgrund, erfarenhet, tro, kön, ålder eller varifrån en kommer.

Bra personer känner ofta bra personer - dela gärna annonsen om du har en vän som skulle älska det här jobbet.

Välkommen med din ansökan
Bifoga ditt CV och ett personligt brev där du beskriver dig själv och vad du kan bidra med på SEB. Vi går igenom ansökningar löpande så skicka in din ansökan omgående. Om du har frågor om tjänsten kan du kontakta Johanna Johnsson, ansvarig rekryterare på Adecco på johanna.johnsson@adecco.se

Sökord
Kundrådgivare, rådgivning, telefonbank, bank, finans, ekonomijobb, bankjobb, SEB, Göteborg, Adecco

Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstid

Publiceringsdatum
2019-05-14

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-06-13
Ange följande referens när du ansöker: ref-29959
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Johanna Johnsson johanna.johnsson@adecco.se 0736847554

Företag
Adecco Sweden AB

Adress
Adecco Sweden AB
Östra Hamngatan 26-28
41109 GÖTEBORG

Kontorsadress
Östra Hamngatan 26-28

Jobbnummer
4788207

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Adecco Sweden AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Adecco Sweden AB: